Modem probleem

[Zoa]

Hallo mensen,

Ik zit nu toch echt met een probleempje waar ik zelf niet uitkom
Mijn internetverbinding valt de laatste tijd regelmatig uit.
Aan mijn modem is niets te zien, beiden leds (USB en ADSL) branden gewoon, dus of het aan het modem zelf ligt?
Wat wel verdwenen is is het internet-verbinding icoontje rechtsonder op de taakbalk.
Als ik dan via start weer vebinding maak via het modem is de verbinding gewoon terug.
Alleen is de snelheid dan stukken lager (normaal is het 3.0 Mbps, maar dan b.v. 1.4 Mbps...).
Iemand een idee wat dit zou kunnen zijn, en hoe dit is op te lossen?
Bij voorbaat dank

 

[bork]

wat voor type modem heb je eigenlijk?
wat is het merk ?

 

[Zoa]

Ik heb een USB modem, Speedtouch (Alcatel), het ding heb ik gratis gekregen toen ik bij Zonnet kwam.
En werkt uitstekend, nooit iets mee gehad.
Ik heb een aantal vrienden die dit modem ook al jaren hebben en er ook nog nooit iets mee hebben gehad, en die nu KPN de snelheid verhoogd heeft er ook totaal geen problemen mee hebben, ik wel nu dus.
Aangezien de beiden lampjes gewoon branden denk ik ook niet dat het aan het modem zelf ligt.
Soms valt de verbinding weg na 5 min en soms urenlang niet, maar de leds blijven gewoon branden, en ik hoef niet opnieuw op te starten of etc, ik kan gewoon weer verbinding maken en de verbinding is weer terug...

 

[bork]

weet je toevallig of er veel mensen bji jou in de buurt adsl hebben?
heb je al eens eerder problemen gehad met internet dat vervalt
welke reeks van de speedtouch heb je? , bedoel mopdel nummer.