msconfig.exe

[SPENK]

Ik heb een probleem met het opstarten van de msconfig.
Foutmelding: 16-bits MS-DOS-subsysteem
C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\MSconfig.exe
C:\PROGRA~1\Symantec\S32EVNT1.DLL. De DLL-initialisatie van een installeerbaar virtueel stuurprogramma is mislukt.
Dit is niet de alom bekende 16-bits foutmelding en het vervangen van de AUTOEXEC.NT, CONFIG.NT en COMMAND.COM werkt dan ook niet.
Help en ondersteuning werkt dus ook niet, alle fixes in vorige topics uitgeprobeerd, geen succes.
Ik heb geen installatie disk van XP maar de installatie bestanden staan wel op de pc.
Alleen wil bij een installatie van C:\Windows\inf\pchealth.inf, windows de installatie bestanden niet kopieren.
PS ik zie een verwijzing naar symantec, maar dat programma heb ik verwijderd en vervangen door mcafee.

Iemand een idee?

 

[Jozo]

Wat had je van symantec op je pc staan ?

 

[gezina]

Dan heb je toch restanten van Norton op je pc. Zoek hier je versie en verwijder de laatste bestandjes.

Volledig verwijderen Norton AntiVirus 2003 en ouder: http://service1.symantec.com/SUPPORT/nav.nsf/docid/2001092114452606
Volledig verwijderen Norton Internet Security 2003 en ouder: http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
Volledig verwijderen Norton 2004 en 2005 (zowel NAV als NIS): http://service1.symantec.com/SUPPOR...sf&view=docid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
(@ Buffy)

Misschien nog even de allerlaatste resten verwijderen met Ccleaner + uitleg.

 

[SPENK]

Alvast bedankt.
Het verwijderen van de restjes norton heeft dit probleem opgelost.
Heb je misschien nog een idee voor mijn heplctr.exe probleem
Bij het uitproberen van de standaardoplossingen op http://www.kellys-korner-xp.com/top10faqs.htm merk ik dat het commando regsvr32 HHCTRL.OCX niet werkt.
Ik krijg de melding dat het in het geheugen laden van de bibliotheek (HHCTRL.OCX ) is mislukt. Kan opgegeven module niet vinden.
Of weet iemand waarom de "installeren" optie voor C:\Windows\inf\pchealth.inf niet wil.

 

[Jozo]

Zoek eens naar HHCTRL.OCX op je pc.

 

[Jozo]

Zou truwens ook Mcafee ff verwijderen en opnieuw installeren.

 

[gezina]

Net als wat Jozo al meldt, uninstall (en ruim ook dan de restantjes op met voornoemde Ccleaner) en herinstall McAfee.

(Je was al op Kellys-Korner geweest, daar staat nog een heel verhaal op, kijk eens of je er wijs uit wordt want het is een heel verhaal, klik op vraagteken 3: klik > Why doesn't Help and Support work?)

 

[SPENK]

Mcafee helemaal verwijderd, Ccleaner eroverheen.
Gezocht naar het bestand HHCTRL.OCX.
Bestand gevonden in C:\WINDOWS\system32\dllcache
Maar de foutmelding blijft.
Pc eens opgestart met een minimum aan services (wel de services voor help en ondersteuning) baat ook niet.

 

[Jozo]

Kopieer HHCTRL.OCX eens van:
C:\WINDOWS\system32\dllcache
Naar:
C:\WINDOWS\system32

 

[SPENK]

Jozo bedankt.

Het kopieren naar de system32 folder heeft ook dit weer opgelost, maar Help en Ondersteuning werkt nog steeds niet.
Zal wel een herinstallatie van XP worden dus ik ga dit topic sluiten.

 

[Jozo]

Probeer de tweak op regel 235
http://www.kellys-korner-xp.com/xp_tweaks.htm

 

[Jozo]

Of dit vbs scriptjë:
http://www.dougknox.com/xp/scripts/fixwinxphelp.vbs.

 

[Jozo]

Easycleaner gebruikt ?
http://www.dougknox.com/xp/utils/fix_windows_xp_help.htm

 

[SPENK]

Heb ik allemaal al geprobeerd.
Ik heb een herstelprogramma gedraaid wat op de laptop stond en nu staat er weer een schone versie van windows op. (met een werkende Help en Ondersteuning)
Nog ff alle sofware opnieuw installeren en we kunnen weer!

Bedankt voor je hulp.