msn messenger in combinatie met windows xp

[eendje38]

Ik heb op mijn computer msnmessenger geïnstalleerd. Als ik werk met messenger 6.1 wordt ik verbroken met het internet. Als ik werk met een eerdere versie en ik wil de webcam gebruiken wordt ik verboken met het internet. Een van de netwerkkabels is niet aangesloten wordt er dan vermeld. Ik heb windows messenger al verwijderd, msn messenger verwijderd en weer opnieuw opgestart.
Ik weet niet meer wat te doen.
Kan iemand mij helpen?????????????
Bij voorbaat dank voor de moeite.
Met vriendelijke groet,

Eendje

 

[Bennie]

Zie je in apparaatbeheer uitroeptekens?

Leesvoer.

Groetjes,
Bennie

 

[eendje38]

Ja bij overige apparaten
-USB controller

 

[Bennie]

Norton Anti-Virus geïnstalleerd? Zit je in een netwerk?

Groetjes,
Bennie

 

[eendje38]

Ja norton antivirus en ik zit op de kabel bij quicknet

 

[Bennie]

Lees mijn vorige link "Leesvoer".

Schakel Norton eens uit. Wat dan?

Groetjes,
Bennie

 

[eendje38]

Je leesvoer heb ik net gelezen (is in het engels vind ik met dit soort dingen altijd moeilijk) en ik kan het proberen om norton uit te schakelen, maar ik heb op dit moment geen contactpersonen online.
En ik ben niet beschermd natuurlijk.

Groetjes José

 

[Bennie]

Nee, maar het gaat ook maar om een tijdelijke uitschakeling: alleen om te zien of het daaraan ligt.

Groetjes,
Bennie

 

[eendje38]

OK ik ga het in ieder geval proberen (zodra ik iemand online heb), want dan pas valt hij weg. Mocht ik dan meer weten dan kom ik in ieder geval terug.
In ieder geval bedankt alvast voor je moeite Bennie.

Groetjes José