Na snelle scan met Malwarebytes Anti malware

[Lisad]

Hallo

Na een snelle scan met Malwarebytes,vind die een trojan en een PUM...
ik verwijder deze en start de pc terug op,ik scan 3 a 4 keer na elkaar
met Malwarebytes en steeds staan die zelfde trojan en PUM...na verwijderen en opnieuw opstarten er in,
wat kan ik nog meer doen aub?
Veel dank
Lisad

 

[leofact]

Mogelijk lukt dat wel in de veilige modus.
Druk daarvoor F8 bij het opstarten.
Mvg Leo

 

[Ronaldino]

Op een engelstalige site kwam ik uitleg tegen hoe je dat weg krijgt. http://www.malwareremovalguides.info/pum-userwload-trojan-ransom-removal-instructions/
Alleen is het niet zo heel makkelijk.

Met dit soort problemen kan je beter maar eens een bezoekje brengen aan HJT forums.
http://www.pcwebplus.nl/phpbb/viewforum.php?f=206
http://hijackthis.nl/forum/viewforum.php?f=4

De specialisten op HJT forums weten er wel raad mee en kunnen je dan verder helpen.

 

[Lisad]

Dank je wel Leofact en Ronaldino,
ik denk om de raad van Ronaldino op te volgen.
Groetjes
Lisad

 

[Ronaldino]

Geen dank hoor Lisad.