Borrelnoot
Gebruiker
- Lid geworden
- 13 okt 2006
- Berichten
- 804
Hallo,
de titel klinkt nogal overdreven, maar wist niet zo even hoe ik een korte titel moest aan maken.
Maargoed, het volgende, het is een laptop van mijn ouders, met windows 10. Is ruim een maand niet aan geweest, dus ik dacht, ik zet hem aan, en laat eventuele updates binnen, en heb de laptop zijn gang laten gaan totdat de desbetreffende update ( was verbazingwekkend genoeg 1 ) geinstalleerd was. Maar daarna, kon ik niks openen, ik wilde naar de mailbox, dat ging niet. Ik wilde klikken op configuratie, om daar richting het updatescherm te gaan, of de laptop wederom bezig was met meer updates. Ook dat ging niet. Dus ik dacht, dan maar even herstarten.
Nu zit ie dus vast op een blauw scherm met "windows voorbereiden, schakel de computer niet uit " met een draaiend circeltje. Hier zit ik al een zeer geruime tijd naar te kijken, maar heb het gevoel dat er totaal niks gebeurt. Er zit een ssd in, dus schijfactiviteit hoor ik niet. Ik kan nu dus eigenlijk totaal geen kant op, want uitschakelen gaat niet, en ben niet van plan om gedurende de hele nacht ernaar te blijven turen.
wat kan ik hier aan doen ?
Het betreft een Acer laptop aspire ES 14
64bits windows 10 besturingssysteem
Avast! Antivirus
Alleen standaard programma's zijn geinstalleerd zoals de firefox browser, gezien mijn ouders deze laptop hebben voor mail en internetbankieren en youtube.
Alvast bedankt
de titel klinkt nogal overdreven, maar wist niet zo even hoe ik een korte titel moest aan maken.
Maargoed, het volgende, het is een laptop van mijn ouders, met windows 10. Is ruim een maand niet aan geweest, dus ik dacht, ik zet hem aan, en laat eventuele updates binnen, en heb de laptop zijn gang laten gaan totdat de desbetreffende update ( was verbazingwekkend genoeg 1 ) geinstalleerd was. Maar daarna, kon ik niks openen, ik wilde naar de mailbox, dat ging niet. Ik wilde klikken op configuratie, om daar richting het updatescherm te gaan, of de laptop wederom bezig was met meer updates. Ook dat ging niet. Dus ik dacht, dan maar even herstarten.
Nu zit ie dus vast op een blauw scherm met "windows voorbereiden, schakel de computer niet uit " met een draaiend circeltje. Hier zit ik al een zeer geruime tijd naar te kijken, maar heb het gevoel dat er totaal niks gebeurt. Er zit een ssd in, dus schijfactiviteit hoor ik niet. Ik kan nu dus eigenlijk totaal geen kant op, want uitschakelen gaat niet, en ben niet van plan om gedurende de hele nacht ernaar te blijven turen.
wat kan ik hier aan doen ?
Het betreft een Acer laptop aspire ES 14
64bits windows 10 besturingssysteem
Avast! Antivirus
Alleen standaard programma's zijn geinstalleerd zoals de firefox browser, gezien mijn ouders deze laptop hebben voor mail en internetbankieren en youtube.
Alvast bedankt