na upgrade XP een storing

[berry veeenhof]

Ik weet niet precies of ik hier wel geodzit met mijn vraag maar het volgende is het geval. Ik heb zojuist een XP-pack geladen (volgens mij pack 2 hetgeen een upgrade is). Na het opstarten kreeg ik mijn startscherm terug zonder mijn pictogrammen etc. Ik kan dus niet meer bij mijn programma's komen. Wat is mij overkomen en wat kan/moet ik doen?

 

[berry veeenhof]

Geplaatst door berry veeenhof
Ik weet niet precies of ik hier wel goedzit met mijn vraag maar het volgende is het geval. Ik heb zojuist een XP-pack geladen (volgens mij pack 2 hetgeen een upgrade is). Na het opstarten kreeg ik mijn startscherm terug zonder mijn pictogrammen etc. Ik kan dus niet meer bij mijn programma's komen. Wat is mij overkomen en wat kan/moet ik doen?

 

[crash]

Welkom op Helpmij.

Je hoeft niet na een kwartiertje je vraag omhoog te schoppen hoor.
Soms duurt het even voordat er iemand online is die je met jou probleem kan helpen.

Heb je al geprobeert om met systeemherstel het systeem terug te zetten.
Op de datum voordat je Service pack 2 geinstalleerd had.
Bij Start>configuratiescherm>software staat als het goed is Service pack 2 in de softwarelijst, je kunt proberen wat ie doet als je deze de-installeerd.