Naar wachtrij in plaats van printen

Status
Niet open voor verdere reacties.

sweetsugarbaby

Gebruiker
Lid geworden
5 okt 2001
Berichten
865
Ik heb printer HP photosmart C 4200.

Onlangs kreeg ik een bericht via een icoon in de bar onderaan mijn scherm dat ik de stuurprogramma"s (of zo iets) moest upgraden.
Gedaan. moest ook de originele cd met de software erbij gebruiken. Ook gedaan.

Sindsdien gaan de te printen pagina's naar de wachtrij van de printer en worden niet geprint.
Ook als ik probeer om ze vanuit de wachtrij te laten printen lukt dat niet.

Ik heb de eigenschappen nagekeken van de printer, maar ik zie er niets verkeerds staan.
Ik denk niet dat het aan de printer ligt, want hij kopieert wel.

Wat nu??
Zou het mogelijk zijn dat het upgrade advies nep was, een virus????
 
Heey ik neem aan dat de usb gewoon in uw pc zit?
anders zou u is alle hp programma's moeten verwijderen en opnieuw installeeren
meestal helpt dat.
 
Ja remi de kabel is aangesloten!

Kan ik in "programma's" dan de software verwijderen van de printer en dan opnieuw installeren???

Het is dus niet een eventuele virus of zo?

Groet
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan