nero 8.0/cleaningtool/verwijderen/herinstalleren
Hallo,
Ik heb een soort van zelfde probleem, ook gekocht Nero 8.0 om de orginele te hebben zodat ik geen gedonder zou krijgen met copietjes en cracks, maar helaas, het programma blijft vervelend doen.
Ik heb Nero Sales geschreven en kreeg dit advies:
Ik moest mijn serialnummer zoeken (lijkt me logisch, wat een advies) en dan de volgende 2 stappen doen:
Now start uninstalling all Nero 8 applications from your computer using the Nero 8 CleanTool.
Please proceed as follows:
Download the Nero 8 CleanTool, save this file to your desktop.
http://www.nero.com/link.php?topic_id=109&gen_id=8
Unzip the ZIP-file with WinZip or WinRAR and save the content to your hard drive.
Double-click on the unzipped EXE-file to start the CleanTool.
-> The window "Nero General Clean Tool" will open. The installed Nero version will be displayed.
Activate the checkboxes in the displayed Nero version.
Then click the "Clean" button.
-> A status window will open.
The execution of the tool may take several minutes.
Please wait until the progress bar has moved completely to the right.
In the window "Nero General Clean Tool" click the "Exit" button as soon as the erasing procedure is completed.
Reboot your computer.
-> The Nero 8 CleanTool has removed all Nero entries from your computer.
3.
To install the latest Nero 8 version, please proceed as follows:
(Note: do not install a previous Nero 8 version from an installation CD now, but download and install the latest version of Nero 8 from our website. All Nero 8 download versions have the full range of functions as an original Nero 8 installation CD. There is no need to install a previous version of Nero first.)
Download and install the latest Nero 8 version from our website using the following link:
http://www.nero.com/eng/downloads-nero8-update.php
Save this file to your desktop.
Double-click the downloaded Nero 8 installation file to start the installation.
Enter your Nero 8 serial number during the installation to make your Nero into a permanent version.
(The download without a serial number is a trial version only).
-> You now have a newly installed version of Nero 8 on your computer.
Ik heb precies gedaan wat men voorstelde maar...tijdens het herinstalleren van het programma, kreeg ik tijden installatie wederom een window met de woorden FATAL ERROR ...FILE CORRUPTED....REINSTALL NERO
Dan gaat de installatiewizzard gewoon verder en wordt het programma geinstalleerd op mijn pc en krijg ik de mededeling dat de installatie volledig is gelukt!
Maar het programma wil regelmatig niet eens openen, of als ik een bepaald bestand met Nero wil openen krijg ik weer de fatal-error-window te zien en werkt het programma niet.
Ik heb mijn ongenoegen geuit bij de verkoopafdeling van deze gasten en tot op heden geen reactie mogen ontvangen.
Misschien helpt dit advies wel bij jou?
Ik iig zit nog steeds met problemen en heb besloten op zoek te gaan naar een ander brandprogramma, ik slik mijn verlies wel, wat een rotzooi dit programma, erg teleurstellend.
Indien er mensen zijn die wat anders weten om dit probleem aan te pakken, ik hou mij aanbevolen.
Gondaleh