niet kunnen afsluiten wind xp home

[knutselaar007]

Ik kan al een tijdje de pc niet goed afsluiten.als hij uit gaat start hij zelf weer op.Via Housecall heb ik al de laatse viris scan gedaan maar dit hielp niet hij vondt wel twee trojen .
hoe kan ik dit oplossen,
mvg kn(pr)utselaar007

 

[gast0225]

Een van de vele mogelijke oorzaken is het gebruik (installatie) van een te oude (niet voor XP geschikte) versie van de brandsoftware van Roxio. Heb je die op je pc staan ?

Daarnaast heb je altijd nog de mogelijkheid systeemherstel te doen naar een datum van voor het probleem.

Heb je dingen aan je pc veranderd ? (Updates / nieuwe software installatie etc. etc.)