niet verzenden wel ontvangen

[dubber]

halla alemaal
m,n ouders hebben sinds kort adsl van planet, en het volgende probleem doet zich voor.
hij verstuurd de meeste emails niet, ontvangen gaat wel probleemloos.
er is een avg virusscanner en daar heb ik de uitgaande post uitgevinkt.
het volgende foutmelding geeft ie aan.
kan het niet versturen omdat een van de geadresseerden door de server is geweigerd het geweigerde email adres is: bla bla bla.
het maakt niets uit of het email adres van lycos, hotmail of iets anders is.
wie weet er raad?

 

[bartb112]

Kopieer de hele foutmelding eens even hier als je wil dan is het een stuk duidelijker !!

 

[dubber]

misschien heeft het met de versturende email te maken.
omdat mijn pc bij de maker staat vanwege te veel problemen, heb ik mijn email account toegevoegd , misschien dat ie die gebruikt om mail te verzenden.
ik zal even kijken hoe dat kopieren werkt.

 

[bartb112]

In outlook klik met rechts op de foutmelding en kies dan kopieeren !!

 

[P@sbeer]

heb je de smtp wel goed staan, ???, deze moet van Planet zijn, ook als je je via een andere account verstuurd, via outlook E