Nieuwe printer

[Pietje Bell]

Wij hebben een nieuwe printer gekocht, HP2575.
Krijgen bij installatie volgende berichten:
Certclas.inf-windows\inf versie 5.1.235.0
USBStor.inf-windows\inf versie 5.1.2600.0
NTPrint-ntprint.inf versie 0.000
USBPrint.inf-windows.inf versie 5.2600.0

Waar kunnen we dit vinden of moet windows geheel verwijderd worden en opnieuw geinstalleerd?
Graag advies

 

[Zwozwedra]

Ik begrijp uw probleem niet, wanneer krijg je dioe meldingen? Wat gebeurt er, Start win nog op? ...
Wees eens wat duidelijker, wij kunnen slechts werken met de inlichtingen die jij geeft

mvg

Jan

 

[Pietje Bell]

Ik begrijp uw probleem niet, wanneer krijg je dioe meldingen? Wat gebeurt er, Start win nog op? ...
Wees eens wat duidelijker, wij kunnen slechts werken met de inlichtingen die jij geeft

mvg

Jan

Ja, win start gewoon. Als USB kabel is aangesloten dan ziet de comp hem wel, maar handmatig instellen ziet hij de drijver niet.
Als we hem installeren met bijgeleverde CD-rom dan loopt hij vast en geeft diverse foutmeldingen (zie boven). Ook zie je bij die foutmeldingen heel onduidelijk staan fout herstellen. Maar dat kan niet uitgevoerd worden