NORMAN ''Onaccess scanner niet actief''

[Haroet]

hoi,
ik heb een paar probleempjes met norman want telkens zie ik op het icoontje rechts onderin van normen een rood kruisje knipperen en als ik er op ga staan zegt die ''onaccess scanner is niet actief'' wat moet ik nu doen danof beter gezegd hoe activeer ik hem..
Thnx

 

[mrmusic]

Is het een legale gekochte versie???

 

[Haroet]

Jazeker ik haal windows en virusscanner altijd legaal(in het verleden veel trammelant meegehad)

 

[dnties]

Haal eerst alvast de juiste software-versie waar je een licentie voor hebt op de downloadpagina.
Probeer een volledige de-installatie, herstart de pc, en installeer de software dan opnieuw.

Kom je in de problemen, probeer dan Norman Repair Center om je te ondersteunen.

Succes,

Tijs.

 

[Haroet]

Thnx

Heei bedankt ik heb het geprobeerd maar dat lukte niet maar over die repair center heb ik een paar vraagjes gedaan over de mail aan norman,hun hebben me alles tot aan de laatste stap uitgelegd.maar tog bedankt!!

 

[dnties]

De support-afdeling van Norman is goed.

Mijn baas verkoopt ook Norman software (niet dat ik daar een cent van zie)

Fijn dat de helpdesk je door de problemen heen geholpen heeft. :thumb:

Graag nog even, rechtsonderaan de pagina, in het vakje "Status van de vraag" klikken op "Vraag is opgelost".

Tijs.