Norton 2002

[Mena]

Os: XP

Beste,

Ik heb Norton Antivirus 2002 op mijn pc staan. Nu wilde ik deze verwijderen om Norton Antivirus 2003 te installeren maar dat lukt niet. Als ik Norton 2002 de opdracht tot uninstall geef doet hij het wel maar te midden van het proces stopt hij ineens, de balk waarop je de vooruitgang ziet beweegt dan niet meer (heb het verschillende uren laten opstaan) dus hij hangt gewoon vast te midden van de uninstall. Ik wilde ook mijn messenger upgraden en daar hetzelfde liedje te midden van de installatie hangt hij vast. Ik heb een schijfopruiming gedaan en hem gescant op housecall.nl maar het gaat nog niet.

Iemand enige tips?

Dank bij voorbaat,

Mvg,
Mena

 

[ariane01]

nog vlug effe voor ik ga werken
zoek met google of bij symantec het progje RNAV.exe
speciaal gemaakt gemaakt om NAV te verwijderen

 

[Mena]

Ariane, bedankt voor je antwoord.

Wat jij me opgaf heeft gewerkt om mijn Norton 2002 te verwijderen maar nu krijg ik Norton 2003 weer niet geïnstalleerd omdat hij nog steeds stopt bij het installeren of uninstalleren van eender welke software. De pc begint er altijd aan maar blijft altijd in de helft of op drie kwart hangen. Iemand enig idee wat ik daar aan kan doen?

Met dank,

Mena