norton anivirus

Status
Niet open voor verdere reacties.

hallogeen

Gebruiker
Lid geworden
17 dec 2001
Berichten
23
Hallo,

Mijn nortonantivirus en firewall hebben het opgegeven.
Ik denk dat ik een of ander virus te pakken heb gekregen.

Na desinstallatie van norton en wederinstallatie kreeg ik steeds een foutmelding.
Heb geprobeerd McAfee te installeren maar deze reageert ook niet.

Zelfs mijn Windows update schijnt niet meer te lukken.
Ook MSN start niet meer op.

Hoe kan ik dit oplossen?
 
Laatst bewerkt:
Probeer Windows op te starten in veilige modus en herstelprogramma uit te voeren en deze op een paar gane terug te zetten.
 
1. Welke windows heb je?
2. Welke foutmelding krijg je?
3. Een antivirus scanner is er toch voor dat je geen virus krijgt?
 
hallogeen,

Kun je even een scan uitvoeren op www.housecall.nl ? En verwijder de virussen die verwijderd kunnen worden.

Post dan even welke virussen het vond en in welke directory ze gevonden zijn.

Heb je nu 2 virus scanners op de pc? Norton en mcafee tegelijk? Zo ja, verwijder dan een van de twee virus scanners.

En welke versie van NAV heb je?

En welke foutmeldingen kreeg je van NAV?
 
housecall

Heb geprobeerd via housecall.
Ik krijg alleen eventjes het initialitatieschermpje, dat verdwijnt na enkele seconden en voor de rest niets.

Ik had norton antivirus 2003 en neen, ik heb nu geen 2 virusprogrammas tesamen op mijn pc staan.
 
Re: housecall

Geplaatst door hallogeen
Heb geprobeerd via housecall.
Ik krijg alleen eventjes het initialitatieschermpje, dat verdwijnt na enkele seconden en voor de rest niets.

Ik had norton antivirus 2003 en neen, ik heb nu geen 2 virusprogrammas tesamen op mijn pc staan.

Ok in dat je dan het Klez virus hebt of het bugbear virus.


Kun je even met deze 2 tools skannen?

Voor Klez:

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixKlez.com

Voor Bugbear:

http://securityresponse.symantec.com/avcenter/FixBugb.exe

Het beste is om in de veilige modus te scannen ermee.
 
Heb allebei de linken geprobeerd.
Niets gevonden.
In ieder geval bedankt voor je reactie.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan