Norton anti virus 2004

[Pinky666]

Hallo

Ik heb pas norton antivirus 2004 op mijn computer geinstalleerd. Het probleem is dat ik niet kan scannen op virussen en ik de automatische live update niet kan aanschakelen. In veilige modus kan ik wel scannen! Als ik de automatische live update wil aanzetten dan krijg ik zeer kort rechtsonder in mijn scherm het icoontje van de taakcontrole te zien. Maar de automatische live update blijft uitgeschakeld. Iemand enig idee wat hier aan de hand is?

 

[gezina]

Beetje lastig om de exacte site te vinden op Symantec wat betreft jouw probleem, misschien heb je hier enigszins wat aan: http://service1.symantec.com/SUPPOR...88256dc1008096fb?OpenDocument&src=bar_sch_nam Scan voor de zekerheid eerst ff online op virussen, is ook wel eens de oorzaak dat een AV niet wil werken: > HouseCall Mocht niks lukken dat kan je beter je AV opnieuw installeren na een grondige uninstall: http://service1.symantec.com/SUPPOR...7e520a228c1f0dab80256e5f00550d7b?OpenDocument

 

[Pinky666]

Er zijn geen virussen gevonden op de computer met de online scan!
Ik heb de computer pas geformatteerd. Kan het misschien daarmee te maken hebben? Want ik heb laatst mijn andere computer ook geformatteerd en daar doet norton antivirus precies hetzelfde!!!

 

[gezina]

Kan zijn dat een firewall in de weg zit, daar al gekeken?
Mogelijk dat deze site nog wat nuttigs te melden heeft:
http://service1.symantec.com/SUPPOR...88256da4005ec156?OpenDocument&src=bar_sch_nam