Norton Antivirus foutcode 3019.6

[merlinn]

Ik heb met Norton System Works 2005 een volledige systemscan gedaan, geen virussen gevonden. Toen kwam er een popupvenster met de mededeling: Norton Antivirus kon uw computer niet scannen op infecties, omdat enkele onderdelen van Norton AntiVirus ontbreken. Linksonder staat een code 3019.6
In Google gekeken, deze fout treed meer op met Windows XP-SP2. Maar nog geen oplossing gevonden.
Weet iemand de oplossing?

 

[crash]

Welkom op Helpmij.

Heb je ook op de link geklikt, die bij de foutmelding stond?

PS het is mischien verstandiger je E-mail adres uit je handtekening te halen.

 

[gezina]

Mogelijk kan je hier iets mee? Error: "Norton AntiVirus 2004 was unable to scan your computer for infections." (3019,6)

 

[merlinn]

Probleem opgelost!

Ik heb nog op de link in de foutopmerking geklikt, maar dat hielp ook niet. Na nog een keer life update te draaien (er waren geen nieuwe feiten) en nog een algehele systeemscan toe te passen, kwam de foutopmerking (code 3019.6) niet meer terug. Dus in totaal 4 keer bovenstaande handelingen toegepast.

Merlinn

 

[gezina]

Gelukkig maar weer.