Office Outlook

[claude.dekyvere]

Ik begrijp dat niet.Ik heb er echt heel weinig verstand van. Ik werk in een beschutte werkplaats en ben echt te dom om jullie te begrijpen.
Mijn emailadres is @telenet.be
Als ik mijn mails wil openen geeft hij mijn mailadres en vraagt mijn paswoord. Dit is niet gelijk aan mijn microsoftaccount paswoord.
Ik versta jullie echt niet. Sorry

Het betreft inkomende mail.

 

[bron]

Het gaat om telenet.be
Ga naar je webmail. Daar kan je (denk ik) je wachtwoord aanpassen.
Daarna wijzig je dit ook in Outlook.

@claude.dekyvere Graag niet zoveel citeren.

Bericht automatisch samengevoegd: 11 mrt 2026

Ik zie net dat je het wachtwoord in MyTelenet kan wijzigen
Als je dat hebt gedaan, dan in Outlook en op je telefoon wijzigen

 

[claude.dekyvere]

Het betreft imap.telenet.be
Ik k rijg steeds mijn mailadres en de vraag om mijn paswoord. Hij neemt het nieuwe paswoord niet.
Is mij wel gelukt op webmail

 

[Aar]

Heb je deze instellingen ook zo ingesteld, zoals ze hier staan?

E-mail instellen

Stel je Telenet e-mailadres in voor verschillende programma's met behulp van deze gegevens. Leer hoe je e-mails ontvangt en verstuurt op meerdere toestellen met IMAP of POP3.

www2.telenet.be

 

[bron]

In Outlook naar Bestand > Info > Accountinstellingen > Serverinstellingen

Inkomend
Gebruikersnaam (je emailadres) + Wachtwoord
[x] Wachtwoord onthouden.
Server: imap.telenet.be
Poort: 993
Versleuteling: SSL/TLS

Uitgaand:
Server: smtp.telenet.be
Poort: 587
Versleuteling: STARTTLS
[X] Voor de server ..... verificatie vereist.
[x] Dezelfde instellingen ..... inkomende email.

Werkt dit?

 

[claude.dekyvere]

Nee, hij neemt het wachtwoord niet!
Modedit: Capslock uitgezet

 

[Aar]

Gelukkig zijn we niet doof, dus zet caps-lock even uit.....

Gebruik je wel jouw hoofd e-mailadres als gebruikersnaam?

 

[claude.dekyvere]

Ik lig momenteel met griep in bed. Al van gisteren. Hopelijk voel ik mij morgen beter

Bericht automatisch samengevoegd: maandag om 19:07

Ja ik gebruik mijn hoofdemailadres

Bericht automatisch samengevoegd: maandag om 19:09

Ik kijk morgen eens om te herbeginnen. Misschien heb ik ergens een fout gemaakt.
Zoals ik al zei, ik ben niet van de slimste.
Kunnen jullie mij daar mee helpen aub? Zal wel in de namiddag zijn.

 

[claude.dekyvere]

serverinstellingen kloppen maar ik kan nog steeds geen mails verzenden of ontvangen op mijn Outlook

 

[Aar]

Welke foutmelding zie je dan precies?

En welke instellingen heb je? Persoonlijke gegevens, en het wachtwoord en wat er voor het @ staat in je e-mailadres, hoeven we hier uiteraard niet te weten.

Heb je hier al gekeken?

E-mail instellen

Stel je Telenet e-mailadres in voor verschillende programma's met behulp van deze gegevens. Leer hoe je e-mails ontvangt en verstuurt op meerdere toestellen met IMAP of POP3.

www2.telenet.be

 

[claude.dekyvere]

er wordt steeds gevraagd naar mijn paswoord.
Ik begrijp het niet. Is mijn Outlook verkeerd geïnstalleerd?

 

[Aar]

Dan vul je toch je wachtwoord in? Met een vinkje kan je het opslaan!

 

[claude.dekyvere]

Ik vul het idd in en hij vraagt direct terug naar mijn ww;

 

[bron]

Kan je wel via webmail je email inzien https://webmail.telenet.be/
Als dat niet lukt heb je een verkeerd ww (klik dan op Wachtwoord vergeten)

 

[Aar]

Probeer anders je account eens opnieuw te maken in je Outlook? En check de instellingen uit mijn link.

Werkt het nog niet, dan is er iets bij je provider. Misschien is je e-mail box wel deels geblokkeerd, en kan je enkel Webmail gebruiken.

 

[claude.dekyvere]

Ik heb deze namiddag een nieuw microsoft waachtwoord gemaakt.
Ik ontvang mails op mijn webmail maar kan zelf niks versturen.

Bericht automatisch samengevoegd: Gisteren om 19:15

Ik heb mijn account verwijderd om opnieuw aan te maken bij outlook maardeze wil nu niet meer opstarten

 

[Aar]

Ik heb deze namiddag een nieuw microsoft waachtwoord gemaakt.
Ik ontvang mails op mijn webmail maar kan zelf niks versturen.

Wat heeft Microsoft volgens jouw met Telenet.be te maken?

 

[claude.dekyvere]

Ik heb mijn oulook terug via Microsoft 365 Family. maar hoe stel ik nu mijn accounts in?

Bericht automatisch samengevoegd: Gisteren om 19:24

Aar dat weet ik niet, ik ken niks van computer vandaar mijn hulpvraag

 

[Aar]

Add an email account to Outlook for Windows - Microsoft Support

Learn how to get Outlook set up to work with Microsoft 365, POP, IMAP, or Microsoft Exchange-based email accounts.

support.microsoft.com

Verder heeft je Microsoft account niks te maken met je Telenet mail. Die vreemde gedachtegang was denk ik het probleem?

 

[claude.dekyvere]

laat maar. Ik kan toch niks. in december dood geweest na zelfmoordpoging. Ze hebben mij kunnen reanimeren. 3 dagen in coma gelegen. Werk kwijt geweest; werk ondertussen in beschutte werkplaats. Denken lukt niet zo goed meer. Voor mij hoeft het niet meer. Ik kan ook geen Engels. Ze hadden mij beter niet op tijd gevonden.

Bericht automatisch samengevoegd: Gisteren om 19:43

Mijn webmail ook weg nu

Bericht automatisch samengevoegd: Gisteren om 19:45

Sorry ik ben een beetje depressief. Ik wil nog graag geholpen worden. Mijn excuses.