Onbekent probleem veroorzaakt willekeurig crashes (post bevat crash minidump)

[mrprozac]

Goedendag,

Ik heb hier een computer met een raar probleem dat ik niet opgelost krijgt.
De computer genereert op willekeurige momenten Blue Screens (Of Death) met de volgende foutmelding en stopcode:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Stopcode:
0x0000000A (0x8D74F008, 0x00000002, 0x00000001, 0X80523919)

Ik heb via Google vernomen dat dit (mogelijk) wordt veroorzaakt door een RAM chip dat versleten is, maar na 5 uur memtest heb ik 0 fouten kunnen vinden.

Ik heb de volgende stappen genomen:

1. Drivers Geupdate
2. Windows update
3. Virusscan (McAfee, S&D)
4. Hardware Stress Test (via Hiren's BootCD)

Hieronder de minidump, gecontroleerd met Microsoft SDK Tools.

C:\WINDOWS\Minidump>dumpchk mini080210-01.dmp
Loading dump file mini080210-01.dmp
----- 32 bit Kernel Mini Dump Analysis

DUMP_HEADER32:
MajorVersion        0000000f
MinorVersion        00000a28
DirectoryTableBase  0a378560
PfnDataBase         81000000
PsLoadedModuleList  8055d720
PsActiveProcessHead 805638b8
MachineImageType    0000014c
NumberProcessors    00000002
BugCheckCode        1000000a
BugCheckParameter1  8d74f008
BugCheckParameter2  00000002
BugCheckParameter3  00000001
BugCheckParameter4  80523919
PaeEnabled          00000001
KdDebuggerDataBlock 8054d2e0
MiniDumpFields      00000dff

TRIAGE_DUMP32:
ServicePackBuild      00000300
SizeOfDump            00010000
ValidOffset           0000fffc
ContextOffset         00000320
ExceptionOffset       000007d0
MmOffset              00001068
UnloadedDriversOffset 000010a0
PrcbOffset            00001878
ProcessOffset         000024c8
ThreadOffset          00002728
CallStackOffset       00002980
SizeOfCallStack       0000054c
DriverListOffset      00003160
DriverCount           0000008b
StringPoolOffset      00005aa8
StringPoolSize        00001360
BrokenDriverOffset    00000000
TriageOptions         00000041
TopOfStack            a21d9ab4
DebuggerDataOffset    00002ed0
DebuggerDataSize      00000290
DataBlocksOffset      00006e08
DataBlocksCount       00000003


Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (2 procs) Free x86 compatible

Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720
Debug session time: Mon Aug 02 20:34:50 2010
System Uptime: 0 days 4:58:34
start    end        module name
804d7000 806e5000   nt             Checksum: 001FF2AD  Timestamp: Tue Feb 16 14:
25:00 2010 (4B7A9CAC)

Unloaded modules:
a1ed8000 a1f03000   kmixer.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
a1eb6000 a1ee1000   kmixer.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
a1f27000 a1f52000   kmixer.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
a229a000 a22c5000   kmixer.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
a229a000 a22c5000   kmixer.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
aa916000 aa941000   kmixer.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
ba735000 ba736000   drmkaud.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
aaa19000 aaa26000   DMusic.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
aa941000 aa964000   aec.sys     Timestamp: unavailable (00000000)
aae5d000 aae6b000   swmidi.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
ba64a000 ba64c000   splitter.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
b2212000 b2216000   kbdhid.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
ba1d8000 ba1e6000   i8042prt.sys    Timestamp: unavailable (00000000)
ba350000 ba355000   Cdaudio.SYS    Timestamp: unavailable (00000000)
b92af000 b92b2000   Sfloppy.SYS    Timestamp: unavailable (00000000)

Finished dump check

Alle hulp wordt erg gewaardeerd.

Met vriendelijke groet,
Oguzhan

 

[dnties]

Post hier eens het volledige .dmp bestand (ingepakt als .RAR of als .ZIP), want je dumpchk geeft te weinig informatie. Beter dat je .dmp met Windbg laadt (ook onderdeel van Debugging Tools for Windows), en dan (na het volledig laden van het .DMP bestand) het !analyze -v commando geeft voor wat extra informatie.
EDIT: Zie voor een handleiding hier

Verder zou je je geheugenmodules eens 1-voor-1 moeten testen. Als je de geheugenmodules eruit haalt, dan meteen de contactpunten goed schoonmaken met pure alchohol i.c.m. een niet-stoffende doek of zeem en goed terugplaatsen. Doe dit ook voor alle insteekkaarten (videokaart etc.)

Succes,

Tijs.

 

[ronnie1]

Een screenshot van de specs is altijd welkom . Bijv. eentje van Speccy : http://www.piriform.com/speccy

Heb je , ondanks het feit dat Memtest geen probleem ziet , andere Geheugenreepjes uitgeprobeerd ? Heb je die evt. ter beschikking ?

Sorry , Tijs ! Had je bericht gemist.

 

[mrprozac]

Hier de dump bestand als bijlage. Ik ga nu direct de RAM sticks individueel testen zoals u heeft beschreven in uw post.

 

[mrprozac]

Een screenshot van de specs is altijd welkom . Bijv. eentje van Speccy : http://www.piriform.com/speccy

Heb je , ondanks het feit dat Memtest geen probleem ziet , andere Geheugenreepjes uitgeprobeerd ? Heb je die evt. ter beschikking ?

Sorry , Tijs ! Had je bericht gemist.

Ik heb geen screenshot kunnen plaatsen omdat ik de tests gisteren heb uitgevoerd. Ik heb nu de RAM-sticks eruit gehaald en de sloten en contactpunten schoongemaakt met alcohol (kruidvat ketonatus 96%). Ik ben nu de RAM-stick een voor een op memtest86+ (Hiren's BootCD) aan het testen. En ik heb 69 fouten gevonden op de eerste RAM-stick.

Ik denk dat (een van) de RAM stick(s) kapot is.


[EDIT]
Ik kangeen screenshot van de specs plaatsen omdat de computer nu in een dos-omgeving draait, het enige wat ik nu kan plaatsen is dat het om een Dell Optiplex 740 gaat met AMD Athlon 64 (snelheid momenteel onbekent) en 2GB RAM