ongewenste vergrendeling van gedeeld bestand - dringend

[hawkie]

Goedemorgen,
ik werk samen met 3 collega's in een in Excel ontworpen gedeelde boekingsagenda voor het crematorium.
Dit gaat al jaren goed. Tot gisteren!

Een van mijn collega's heeft nu problemen met het opslaan van door haar ingevoerde gegevens - duurt eindeloos lang - en krijgt dan de melding dat zij het bestand "onverwacht heeft vergrendeld"
Wanneer zij die vergrendeling uitschakelt door op ja te klikken dan worden de ingevoerde gegevens niet opgeslagen.

Wat lastiger is, is dat ook de andere collega's die door haar ingevulde boekingen niet kunnen zien en zij kan ook onze aangebrachte wijzigingen niet zien. (Gevaar: dubbele boekingen)

Wat heb ik al gedaan:
1. de bestanddeling uitgezet en opnieuw aangezet
2. mijn collega als gebruiker verwijderd en toen haar excelbestand afgesloten
3. een kopie gemaakt van de agenda van deze week en die opnieuw op haar PC geopend. Het bronbestand staat op de server op een voor ons allen beschikbare lokatie
4. de PC opnieuw gestart

Niets helpt. Ook na een nachtje rust wil het PC monster niet meewerken.

We werken met office 365 en het bestand is opgeslagen als een excel 97-2000 xls bestand. Dat heeft dan weer te maken met het feit dat onze "waarneming na kantoortijd" niet met nieuwere excelversies kan werken op haar PC. Wij mailen het excelbestand om 17.00 uur naar haar en zij vult aan en mailt het de volgende ochtend weer terug naar ons.

Heb dus nu een beetje hulp nodig om dit op te lossen.

 

[jkpieterse]

Hebben jullie ook OneDrive? sla het bestand op als xlsx bestand en sla het op op OneDrive. Laat iedereen het daarvandaan openen en zet bestand delen UIT want als je de juiste versie van 365 hebt dan is samenwerken in bestanden op OneDrive al standaard. Stuur je waarneming ene linkje naar het onedrive bestand zodat die het bestand on-line bewerkt.

 

[hawkie]

Bedankt voor je reactie. One drive is echter geen optie. We willen de manier waarop we met onze boekingsagenda in excel werken niet wijzigen. Dat geeft intern teveel problemen omdat dan ook niet bevoegden dit bestand kunnen openen en bewerken.

Ik zoek dus echt een oplossing voor het probleem van de vergrendeling wat plotsklaps is ontstaan.

 

[Timshel]

Bestandsdeling in excel is een instabiele functie. Dat gaan wij niet voor je niet oplossen.

 

[hawkie]

Die instabiele functie werkt anders al wel vanaf 2004.
Met "gaan we niet voor je oplossen"bedoel je dan, dat kunnen we niet of willen we niet

 

[Timshel]

Ik kan het iig niet. Wat ik niet begrijp is waarom jullie je behelpen met excel voor wat op mij overkomt als een kernactiviteit in de uitvaartbranche: de planning.

 

[hawkie]

Ach, zo heeft iedereen wel een dingetje toch?
Het zijn geen wizzkids die met de PC's werken en waarom zou je vertrouwde dingen die goed gaan veranderen.

 

[Timshel]

Als de vertrouwde dingen gaan haperen wordt het tijd om te moderniseren.
Op dit forum komt regelmatig de instabiliteit van bestandsdeling aan de orde. Dat het bij jullie al zo lang goed gaat is meer een kwestie van geluk.

 

[jkpieterse]

Ook op OneDrive (misschien wel; juist op OneDrive) kan je goed regelen wie toegang heeft en wie niet. En het verandert voor de gebruikers nauwelijks iets want ze blijven met hetzelfde bestand werken in Excel. Alleen zien ze nu ook wie wat wijzigt en wie waar in het bestand aan het werk is; het is eenvoudiger om te voorkomen dat mensen dezelfde cellen wijzigen bijvoorbeeld. Verder zijn updates van anderen vrijwel direct zichtbaar.

 

[hawkie]

Ik weet het, maar wij kunnen/mogen hier geen gebruik maken van one drive.
Thuis gebruik ik dat wel samen met mijn kinderen.

 

[RogerS]

Samenvattend. Er is dus een dringend zakelijk probleem, dat wij hier op een gratis forum snel moeten oplossen. Maar jouw management wil niet meedenken in een oplossing.

Zie het probleem niet zo. Als je Office 365 hebt, dan kun je de nieuwe versie van Office op 5 pc's per gebruiker installeren. Dus ook de medewerker van wacht kan hier gebruik van maken.

Voor de rest sluit ik me aan bij de eerdere sprekers. In Excel delen is notoir instabiel. Waarschijnlijk is de sheet corrupt. Zet eens een eerdere versie terug uit je backup en kijk of deze wel nog werkt. Daarna de laatste mutaties weer toevoegen.

 

[hawkie]

Samenvattend. Er is dus een dringend zakelijk probleem, dat wij hier op een gratis forum snel moeten oplossen. Maar jouw management wil niet meedenken in een oplossing.



Niets moet! Dit was een vriendelijk verzoek om hulp.

Ik ga dit bericht sluiten. Ik ben niet bepaald gecharmeerd van de toonzetting van het laatste bericht.

Alvorens ons externe ICT bedrijf in te schakelen probeer ik zelf oplossingen te bedenken en wanneer het mij niet lukt dan zoek ik eerst via google of vraag ik op Helpmij om hulp.

@ RogerS: ik denk niet dat jij in staat bent te bepalen of ons management niet wil meedenken en hoe ons ICT netwerk is ingericht.
De vraagstelling was simpel. De genomen stappen duidelijk omschreven.

Kennelijk is het probleem te ingewikkeld voor je.

Fijne dag verder.

 

[jkpieterse]

Overigens werkt dat samenwerken met Office bestanden ook als deze op Sharepoint staan.
Mijn advies: zoek de laatste backup op en kijk of deze wel werkt.