Als je nog als Administrator kan inloggen kan je nog zelf ondezoek doen en eventueel je wachtwoord resetten van het andere account.
Vaak gebeurt dit als het lokale account als verlopen is aangemerkt.
Als je bent ingelogd als Administrator, toets dan de combinatie
Win +
R in, en typ
compmgmt.msc in.
Dit start het computer management op, en hiermee kan je de lokale accounts beheren.
Ga naar de eigenschappen van je account dat wordt geweigerd:
Kijk of de instellingen staan zoals hier:
Vaak staat de bovenste en/of de onderste aangevinkt waardoor het ineens niet meer werkt.
Verander voor de zekerheid het wachtwoord nog eens, hier heb je het originele wachtwoord niet voor nodig, dus je kan het nogmaals invullen en zorg dan dat 'wachtwoord verloopt nooit' aangevinkt is.
Mocht dit nog niet werken, dan kan er iets veranderd zijn in de toetsenbord layout waarbij je leestekens verkeerd worden ingevuld die niet in het wachtwoord van Administrator voorkomen.