ontbrekende files, quarantaine norton

  • Onderwerp starter Onderwerp starter Cilia
  • Startdatum Startdatum
Status
Niet open voor verdere reacties.

Cilia

Nieuwe gebruiker
Lid geworden
3 jan 2003
Berichten
2
Hallo allemaal,

Wie kan mij helpen met het volgende probleem:
Bij het binnenhalen van mijn emails onderschept Norton weleens een geïnfecteerde mail. Het is ook weleens gebeurd dat Norton (2002) dit niet meer kon repareren waardoor dit bestand in quarantaine word gezet zodat dit niet meer te gebruiken is. Nu is het volgende aan de orde; bij het opstarten van de computer vertelt XP mij dat het systeem hersteld is van een "ernstige" fout.
Is het mogelijk dat er belangrijke bestanden zijn weggezet? Eergisteren heb ik mijn systeem online laten scannen en er zijn geen virussen gevonden, wel zijn er diverse bestanden die niet gescant konden worden omdat deze niet meer toegankelijk zijn. Bij het uitprinten van deze files zijn er toch zo'n 40 (!!) bestanden niet meer toegankelijk.
What to do?

Eigenlijk wilde ik alles van mijn computer afhalen en XP opnieuw installeren, is dit een optie? Je begint dan tenslotte weer "schoon".

Wie weet een antwoord of eventueel een oplossing?
 
Als er systeembestanden zijn verwijderd, kan je dit repareren. Start>uitvoeren>cmd [enter], type: sfc /scannow en voer de controle uit.
 
Heb geprobeerd, helaas zonder resultaat. Of ben ik te ongeduldig geweest?
Hij is eigenlijk zo klaar, of doe ik het niet helemaal juist?
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan