Sinds ik Windows 10 heb geïnstalleerd heb ik problemen met het lezen in Word en Excel (2013) van bestanden van oudere versies van Word en Excel.
Bij het openen van ontvangen bestanden in Outlook gaat het vaak direct mis en krijg ik een melding dat het bestand beschadigd is.
Als ik het bestand dan opsla kan ik het vaak ook niet lezen.
Bij Excel lukt het vaak wel als ik het met Excel 2010 probeer.
Bij Word zie ik tegenwoordig als ik met de rechter muisknop op de bestandsnaam in de verkenner klik, behalve de optie Openen (die dus een foutmelding oplevert) ook de optie Bewerken. Als ik die gebruik dan kan ik het bestand gewoon openen en bewerken.
Kan iemand me vertellen wat er aan de hand is en wat ik moet doen om dit probleem op te lossen.
Bij het openen van ontvangen bestanden in Outlook gaat het vaak direct mis en krijg ik een melding dat het bestand beschadigd is.
Als ik het bestand dan opsla kan ik het vaak ook niet lezen.
Bij Excel lukt het vaak wel als ik het met Excel 2010 probeer.
Bij Word zie ik tegenwoordig als ik met de rechter muisknop op de bestandsnaam in de verkenner klik, behalve de optie Openen (die dus een foutmelding oplevert) ook de optie Bewerken. Als ik die gebruik dan kan ik het bestand gewoon openen en bewerken.
Kan iemand me vertellen wat er aan de hand is en wat ik moet doen om dit probleem op te lossen.