Opmaak Outlook 2010 verdwijnt

[jaapzet]

Beste lezer,

Ik heb een sjabloon gemaakt in outlook 2010 en deze als test verzonden. De complete opmaak is weg bij aankomst en alle afbeeldingen worden als bijlage bijgevoegd. Bij de verzonden items staat deze mail wel met de juiste opmaak. Wie kan mij helpen?

Alvast bedankt!

 

[hoogteijling]

De ontvanger kan zijn email ontvangst zo ingesteld hebben dat alles wordt omgezet naar onopgemaakte tekst.

Groeten Marcel

 

[jaapzet]

Marcel,

Bedankt voor je reactie, maar die ontvanger is mijn collega, dus weet jij waar die instellingen staan zodat ik ze aan kan passen?

Hoor het graag van je.

 

[hoogteijling]

Extra>>Opties...>>tabblad E-mailindeling.
Bovenin staat er bij ons een regel HTML, misschien staat hier bij jouw iets van platte tekst.
Ik heb Outlook2007 en geen 2010

Groeten Marcel

 

[jaapzet]

Deze optie staat op HTML, dus zou goed moeten zijn. Nog andere opties?

Groet,

Jaap

 

[hoogteijling]

Misschien hetzelfde tabblad maar dan knopje Internetindeling, bij staat ie op Verzenden in de RTF-indeling van Outlook.

Groeten Marcel

 

[jaapzet]

Beste Marcel,

Dit leek het antwoord, het ging even goed. Daarna weer hetzelfde probleem. Nu maak ik de complete opmaak in Word en copy&paste het in e-mail. Dit gaat perfect. Net even iets meer werk, maar ja.

Wel bedankt voor je meewerken en meedenken!

Groet,

Jaap