Opstart probleem?

[SimonGul]

Hallo,

Sorry voor als dit in het verkeerde onderwerp zit, maar ik wist het niet.
Een jaar geleden (dacht ik) had ik een Acer gekocht , met windows vista.
Nu vandaag startte ik hem opnieuw op, hij sloot af&toen hij opstartte bleef hij op het scerm met 'Acer' staan?!
Ik heb hem al uit gezet, terug aan gezet maar niks helpt, hij blijft altijd op dat scherm staan?
Heeft iemand een idee hoe dit op te lossen is?

Mvg,
Simon

 

[Zoefff]

Pobeer eens op te starten in veilige modus.

 

[SimonGul]

Hoe?

 

[Zoefff]

Start de computer weer opnieuw op.
Tijdens het opstarten, houd je de F8-toets ingedrukt/of druk er meermalig op tot er een opstartmenu verschijnt.
Hier kies je de optie "Veilige modus".

Lukt dit?

Wat ging hier aan vooraf? Had je bijv. al problemen?

Heb je misschien wijzigingen in het Bios aangebracht?
Nieuwe hardware geplaatst of software geïnstalleerd?

 

[SimonGul]

Jep! Het werkte bedankt!

 

[Zoefff]

Fijn!
Maar wat ging hier aan vooraf?

Had je software geïnstalleerd?

Ga dan naar systeemherstel en zet een systeemherstelpunt terug van die installatie.
Daarna wordt de pc opnieuw opgestart in normale modus.
Hoe is het dan?

 

[SimonGul]

Hmm, hij gaat gewoon? En neen het was allemaal uit het niets? Het kwam misschien omdat hij vrij lang had aangestaan?

 

[Zoefff]

Nu start de pc ook weer normale modus gewoon op?
Geen idee, wat de oorzaak was.
Zorg in ieder geval dat je een backup hebt van je waardevolle data.