opstartprobleem Nero Vision 4

[peer]

Nero Vision 4 in Nero 7.0.x.x start niet op, althans er lijkt niets te gebeuren. Bij een tweede maal aanklikken de meldig dat het programma reeds gestart is. In taakbeheer wordt inderdaad getoond dat vision geactiveerd is. Daarnaast blijkt echter ook dat mijn virusscanner McAfee erg druk bezig is. Er wordt door McAfee en/of Nero vision samen 100% van de CPU gebruikt. Wanneer ik Nero Vision in taakbeheer uitschakel loopt ook direct de activiteit van McAfee terug. Wanneer ik vervolgens de virusscanner uitschakel kan ik Vision wel opstarten. Hier zit dus een conflict. Dit probleem bestond bij mijn weten niet voor de laatste update van Nero 7.0.x.x. die ik onlangs heb geinstalleerd. In eerste instantie heb ik het probleem trachten op te lossen door Nero helemaal te verwijderen en daarna de nieuwste versie in zijn geheel opnieuw te installeren. Ik heb een legale versie.

Iemand enig idee hoe dit op te lossen?

 

[James007]

Ik denk dat je daarvoor de helpdesk van een van de twee programma's zal moeten contacteren, aangezien het een zeer specifiek conflict is en wij niet in de programmacode kunnen kijken.

James

 

[peer]

James,

Ik ben er inmiddels achter dat het een probleem is dat wordt veroorzaakt door Nero. Het is daar inmiddels bekend en ik wacht op een wellicht nog uit te brengen patch die het probleem verhelpt. Ik gebruik Vision zo wie zo maar zelden, maar het ging meer om het principe. Wanneer ik het wil opstarten schakel ik McAfee even uit en na het opstarten weer aan.

Ik zal de vraag op opgelost zetten.