Outlook 2010: regel verwijderd, maar automatische beantwoording gaat door.

[BerEik]

Hallo,

Met de MS support op internet kom ik niet verder en mijn hoop is nu op dit forum gevestigd.

Mijn probleem: voor mijn vakantie heb ik (met enige moeite) een afwezigheidsbericht aangemaakt via "Regels en waarschuwingen beheren" in Outlook 2010. Ik ben maandag 16/8 weer aan het werk gegaan en heb alle regels verwijderd. Toch blijft Outlook op alle binnenkomende email het bericht verzenden dat ik i.v.m. vakantie afwezig ben. Ongetwijfeld heb ik iets verkeerd gedaan.

Een oplossing of tip zou zeer welkom zijn, waarvoor alvast zeer veel dank.

Vriendelijke groet,

Bert

 

[edmoor]

Daarvoor moet je niet bij Regels en waarschuwingen zijn maar bij de afwezigheids assistent:
https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/290846

 

[BerEik]

Geen afwezigheidsassistent

Dag Edmoor,

Bedankt voor je reactie, maar voor zover ik kan nagaan beschikt Outlook 2010 niet over een afwezigheidsassistent. Jammer genoeg...

Groet,

Bert

 

[edmoor]

Die is er wel.
Op de pagina waar ik naar verwijs staat het voor zowel Office 2013 als Office 2010.
Ook hoe je het voor een niet Exchange account moet doen staat daar beschreven.

 

[BerEik]

Ik heb inderdaad geen Exchange server. Als ik dan het stappenplan volg kom ik hier uit http://support.office.com/nl-nl/article/Berichten-automatisch-beantwoorden-1e29092a-183e-46bc-9ef6-7185c4e01b92?CTT=1&CorrelationId=d0c02f1b-3ae5-49fc-afd0-7a6aada50710&ui=nl-NL&rs=nl-NL&ad=NL
Zo heb ik ook de regel aangemaakt voordat ik op vakantie ging, maar de regel uitschakelen hielp niet en daarom heb ik alle regels maar verwijderd maar dat helpt to dusverre ook niet.

 

[BerEik]

Sjablonen verwijderd

Ik heb de sjablonen verwijderd. De automatische reply is kort daarna gestopt. Er zal heus wel een mooiere oplossing zijn, maar voorlopig ben ik tevreden. In ieder geval bedankt voor het meedenken.