Outlook bevriest bij bijlage

[kloentje2]

Dag Helpmij-leden,

Ik heb nu best wel een storend en dringend probleem. Ik zit op mijn stage en daar hebben we outlook 2003. Als mijn collega een bijlage toe wilt voegen, en dan via een drop-down menu rechtsboven haar bestanden raad wilt plegen dan bevriest outlook compleet en moet opnieuw opgestart worden.

Dit is best wel urgent dus ik hoop dat jullie mij kunnen helpen.

Gr,
Koen

 

[hoogteijling]

Gebruiken jullie toevallig een handtekening met externe links erin ?
Bij ons gebeurde dat in het verleden namelijk ook, dat was dan Outlook2007 maar misschien heeft het er mee te maken.
Wij hadden in onze handtekening een logo staan welke van een website werd geplukt.
Later hebben wij het logo gewoon in de handtekening zelf gezet, dus niet met een hyperlink, toen is het probleem verdwenen.

Anders kun je misschien proberen om je Office installatie te repareren.

Groeten Marcel

 

[kloentje2]

Nee gewoon een leeg mailtje

 

[hoogteijling]

Heb je ook reparatie al geprobeerd ?

Groeten Marcel

 

[kloentje2]

Hoe moet zoiets in Outlook 2003? En zal dat zeker weten werken? Want tijd is kostbaar en iedere minuut die we besteden aan foute oplossing is een minuut te veel.

 

[hoogteijling]

Ga via je configuratiescherm naar Software (XP) of Programma's en Onderdelen (Vista, W7) en selecteer hier het onderdeel Office2003.
Vervolgens heb je een knop Wijzigen of Repareren of zoiets.
Wanneer je hierop drukt wijst de rest zichzelf denk ik.

Uiteraard weet ik niet 100% zeker of het zal werken maar het is het proberen waard.

Groeten Marcel