outlook office verdwenen

[mitchell]

Na zowel office outlook 2013 als webmail bekeken te hebben is outlook office helemaal verdwenen van de pc.

Wanneer ik via microsoft office outlook wil opstarten moest ik outlook opnieuw installeren!

Nadat ik dat gedaan heb zijn al mijn mails e.d. verdwenen.
Nu kan ik via C:/gebruikers/naam gebruiker/AppData/local/Microsoft/outlook mijn bestanden wel vinden alleen deze is 26 apirl.

Vraag hoe is dit probleem op te lossen en maar bovenal hoe krijg al mijn mail e.d. terug!

 

[Robbie34]

had je niet beter eerst een systeemherstel kunnen doen ?
nu heeft de nieuwe installatie je oude installatie, denk ik, overschreven waardoor je niets meer hebt...
Kijk eens of het alsnog lukt....
succes

rob

 

[mitchell]

Bedankt voor je reactie.

Ik had systeem herstel gedaan maar dat werkte niet!

Het vreemd is nu wanneer ik outlook wil openen dan krijg ik de volgende mededeling
profielnaam outlook(49). Om vervolgens opnieuw outlook te installeren.!

 

[mitchell]

Bedankt allen voor jullie reactie.
Wat de oorzaak is geweest is voor mij niet bekend. De oplossing hiervoor lag in het volgende:
Bestand
opties
invoegtoepasingen
starten

Daarna pc opgestart en ik had outlook office met alle email e.d. terug.

Hier kan dus een slotje op