outlook werkt niet

[JolandaC]

Hoi,

Ik ben afgelopen week mijn pc een beetje gaan opruimen, maar nu heb dat ik blijkbaar iets te goed gedaan, want outlook express werkt niet meer.
Ik kan geen emails meer verzenden/ontvangen.
Als ik test acount settinge doe lukt alles behalve:
-log onto incoming mail server
-send test email message

Die 2 dingen lukken dus niet.
Er zou iets mis zijn met de poort of SSL informatie.
Weet iemand mij te helpen?
Jolanda

 

[wargames]

Kan je de foutocdes ook geven die je krijg.

 

[JolandaC]

De foutmelding is 0x800ccc0F
Hoop dat je me kunt helpen, alvast bedankt.

 

[wargames]

Kan je bij opties->extra tablad onderhoud een vinkje bij
het volgende zetten Probleemoplossing E-mail.

Dan een keer je mail checken. Ook al gaat dit fout.

Hierna even zoeken naar pop3.log en deze dan graag hier plaatsen. Dan hoop ik iets meer te kunnen zien voor je.

 

[JolandaC]

Bedankt dat je me wilt helpen.
Ik heb de engelse versie, moet ik dan kijken bij:
Options - tabblad other en dan bij General - Advanced options - en dan een vinkje bij enable mail logging ( troubleshooting?

 

[wargames]

ja daar moet je het vinkje zetten.

 

[JolandaC]

O.k., heb ik gedaan, nu krijg ik dus hetzelfde bericht gewoon te zien ( ik neem aan dat dat het pop3 log is? ):

! Task 'pop3.demon.nl sending and receiving' reported error ( 0x800ccc0f): The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or your internet service Provider ( ISP) .

Ik hoop dat je dit log bedoelt, anders graag even uitleggen.

Jolanda

 

[JolandaC]

Is er misschien iemand die mij met dit probleem verder kan helpen?
Ik kan nu totaal niet meer mailen, en daar baal ik best wel van.

Jolanda

 

[JolandaC]

Heb het inmiddels zelf kunnen oplossen.
Het lag aan Norton Anti Virus.
Die blokkeerde nu ineens het in en uitkomende verkeer.
Jolanda

 

[kimmy]

Hoi Jolanda,

ik heb hetzelfde probleem, als ik Norton uitschakel werkt de email wel en met Norton ingeschakeld niet.

Hoe heb je dit opgelost, ik kan niet ontdekken waar ik dit kan wijzigen in Norton.

 

[kimmy]

Dit is de Symantec (Norton) oplossing die bij mij werkt:

http://servicenews.symantec.com/cgi...c.com>&group=symantec.support.nl.nis.algemeen