Pc blijft opstarten na installatie antivirus CD-Rom

[lavachequiroule]

Na het instaleren van een door orange aangeleverde anti virus cd rom, is er het volgende probleem´
windows wordt gestart, daarna
welkom, daarna
het bureaublad maar zonder iconen en gelijk een foutmelding
E:\fscommand\soo.backup_updt.exe, daarna
start de computer zich opnieuw op en dit tot in de eeuwigheid.

nu ben ik de grootste leek op gebied van computers, maar mischien kan iemand mij helpen

 

[bruno-01]

ik durf het bijna niet te vragen maar zit de cd-rom toevallig nog in de lade..? ( omdat de fout zit in "E: bla bla..."

 

[Boeing_737]

Ik heb je vraag verplaatst vanuit het Virus/Beveiligingswaarschuwing-subforum in het Nieuws-forum. Daar hoorde hij niet thuis. Tevens heb ik de titel aangepast, Help, help, help, is geen erg duidelijke omschrijving van je probleem.

 

[lavachequiroule]

ik durf het bijna niet te vragen maar zit de cd-rom toevallig nog in de lade..? ( omdat de fout zit in "E: bla bla..."

 

[lavachequiroule]

Je mag t best vragen,maar de disk zit niet in de lade!!

 

[lavachequiroule]

opgelost

We hebben via F8 de computer opgestart in de veilige modus en daarna een systeemherstel gedaan.