PC geïnfecteerd hoe nu Vista installeren, waar vind ik mijn productcode.

Status
Niet open voor verdere reacties.

jolandacb

Gebruiker
Lid geworden
13 apr 2007
Berichten
76
Hoi,

Ik met een groot probleem ( denk ik)
Wij hebben 2 weken geleden een nieuwe pc gekocht, met vista erop.
Ik heb er als antivirus NOD32 op gezet en dat ging goed.
Tot eergisteren.
Toen wilde mijn zoon online Rebellion gaan spelen en moest daar iets voor downloaden.
Er kwam toen direct al een virusmelding en vanaf toen is het helemaal misgegaan.
Mijn antivirus is geinfecteerd en werkt niet meer.
U-torrent en Limewire zijn eraf gegooid, vanalles ging er mis.
Ik heb toen online geprobeerd te scannen, bij een aantal lukte dat niet, volgens mij ook door die vriussen.
Op het laatst met Kaspersky online virusscanner lukte het wel.
Na lang scannen was het resultaat: 6 virussen en 31 geinfecteerde files.
Maar die kunnen online niet verwijderd worden.
Ik balen natuurlijk.
Ik heb nu AVG virusscanner gedownload en gescand, die heeft niet alles gevonden, maar toch wel een aantal threats en 1 virus, die heb ik kunnen verwijderen.
Maar nu heb ik nogmaals met Kaspersky gescand en nu zijn er nog steeds 5 virussen en 11 geinfecteerde files zegt ie.
Ik wil eigenlijk Vista er op nieuw opdoen.
Ik heb Vista business erbij gekocht, maar op de verpakking staat geen product-key.
Wel in mijn systeemgegevens.
Dat is toch de code die ik moet opgeven als ik vista er opnieuw wil opzetten?
En mijn d-schijf blijft gewoon intact toch?
Dat is een ingebouwde externe schijf.
Ik hoop dat iemand mij kan helpen, want baal erg van dit alles.

Alvast bedankt.
 
als je vista orgineel gekocht hebt dan zit dat in een hard plastic doos.
door aan het rode lipje te trekken komt de dvd naar buiten.
op de plaats waar de dvd zit daar staat ook de product code die je nodig hebt.
Het is niet zo'n sticker als je bij xp gewend bent.
 
Als een systeem ondanks een virusscanner toch besmet raakt en verder niet meer goed functioneerd, kun je proberen een cd versie van bv Norton te installeren. Die scant voordat de computer geheel opgestart is de computer. Het probleem met online viruscanners is dat dan de computer al geheel opgestart is en geheel actief is. Als bij het opstarten in de Bios de cd eerst staat, kan eerst Norton actief worden en laden in het systeem voordat het virus dit kan doen.
 
als je vista orgineel gekocht hebt dan zit dat in een hard plastic doos.
door aan het rode lipje te trekken komt de dvd naar buiten.
op de plaats waar de dvd zit daar staat ook de product code die je nodig hebt.
Het is niet zo'n sticker als je bij xp gewend bent.

Bedankt voor jullie snelle hulp.
Ik heb dus zo'n hard plastic doos, maar degene die onze pc heeft samengesteld die heeft vista erop gezet.
Maar is dat het nummer waar OEM in staat?
Het product ID? Want die zie ik wanneer ik mijn systeem gegevens bekijk.
Of is dat weer iets anders?
 
Er zit een sticker van Vista aan de zijkant van mijn pc geplakt, dat stond op die harde platsic kaft van Vista.
Moet er op die sticker iets staan?
 
er staat in iedergeval niet OEM in de cd key.
bij mij is het een oranje sticker.
 
Gewoon een betere titel aangemaakt, " gewoon: HELLUP!!"zegt totaal niets over je probleem/vraag.
 
Hallo !

Heb je em OEM (merk) PC gekocht, bijv. Dell, HP, Packard-Hell o.i.d.

Dan stond Vista daarop voorgeinstalleerd met een key die voor alle PC's van dat merk en dezelfde Vista-versie hetzelfde is !

Er staat dan een sticker op, met een key waarmee je opnieuw kunt installeren.

Let op, daarmee moet je ook valideren, via internet of telefoon.

Heb je ook een CD met drivers, of moet je die op de site van de fabrikant downloaden ?

Greetz,

Harry.
 
Harry,

dit staat er in de vraag van TS: ik heb Vista business erbij gekocht, maar op de verpakking staat geen product-key.
 
Ik heb een Vista Business waar bij op de cd staat:
Alleen voor levering bij nieuwe PC's.
De sticker waar ik het over had zit aan de zijkant geplakt en is de product key vande Vista.
In totaal 5x5 tekens = 25 tekens.
Ik neem aan dat dit de goede productkey is.
En moet ik dan de cd in de cdrom doen en opnieuw opstarten?
Sorry, maar het is net een nieuwe pc en wil het zo graag in één keer goed doen.:rolleyes:
 
Heb net ook SUPERantiSpyware free edition gedwonload en laten draaien, maar die vindt helemaal niets. Snap ik niets van, want Kaspersky vindt genoeg.:(
 
5 x 5 tekens klopt.
En het is een dvd.....
let op tijdens de installatie vraagt men wat je wilt doen.
opnieuw installeren zonder de oude te verwijderen of
oude verwijderen en dan opnieuw installeren. (dat is met de format functie)
 
Welke moet ik dan kiezen zodat er echt geen virussen of wat dan ook meer op zitten?
En mijn d-schijf blijft zeker weten bewaard he?
Want daar saan erg veel belangrijke dingen op.
 
formatteren is het beste......
maar in je d schijf kan het virus ook zitten.

ik zou een hijack log maken en die plaatsen bij nucia.
daar helpen ze je van de rotzooi af zonder verlies van wat dan ook.
 
O.k. dan, daar ben ik wel even zoet mee.
Ik ga aan de slag.
Bedankt en ik laat nog weten hoe het afloopt.
Ik hoop tenminste dat ik er uit komt.:p
 
dat is ook een nederlandse gratis site.
en even lezen hoe je een hijack log maakt...het plaatsen gaat hetzelfde als op ditforum.
en ook daar.....snap je iets niet vragen dan.
beter 1 keer te veel vragen dan alles kapot of kwijt.
 
Het is mij gelukt alles te plaatsen zoals zij het wilden.
En zoals het er nu naar uitziet zijn de problemen een heel eind opgelost.
Jullie ook bedankt voor jullie hulp. ;)
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan