OS: XP Pro SP3 NL
Antivirus: AVG, Bitdefender 2011
Probleem:
De PC start/laadt niet door in Normale Modus, het systeem blijft geheel hangen als het Windows scherm verschijnt met de melding: "Uw persoonlijke instellingen worden geladen". Gisteravond de PC aangezet en vanochtend stond de melding er nog steeds.
De toetsencombinaties: 'CTRL-ALT-DEL' & 'ALT-TAB', ed werken geen van allen, de muisaanwijzer is wel te bewegen.
Acties al geprobeerd:
1. Opstarten in Veilige modus functioneert:
- via msconfig alle applicaties uitgeschakeld die niet benodigd zijn voor opstart
- netwerk verbindingen uitgeschakeld
- via internet (housecall.antivirus.com) gescand op virussen: niets gevonden
- via internet (housecall.antivirus.com) hijackthis gedraaid: niets gevonden
Wat zou de oorzaak kunnen zijn ?
- Is het user profiel beschadigd ? Hoe dit te herstellen ?
De oplossing van voer Format C uit en herinstalleer XP is een pleister-oplossing en probeer ik zo lang mogelijk uit te stellen.
Alvast bedankt voor de hulp.
Antivirus: AVG, Bitdefender 2011
Probleem:
De PC start/laadt niet door in Normale Modus, het systeem blijft geheel hangen als het Windows scherm verschijnt met de melding: "Uw persoonlijke instellingen worden geladen". Gisteravond de PC aangezet en vanochtend stond de melding er nog steeds.
De toetsencombinaties: 'CTRL-ALT-DEL' & 'ALT-TAB', ed werken geen van allen, de muisaanwijzer is wel te bewegen.
Acties al geprobeerd:
1. Opstarten in Veilige modus functioneert:
- via msconfig alle applicaties uitgeschakeld die niet benodigd zijn voor opstart
- netwerk verbindingen uitgeschakeld
- via internet (housecall.antivirus.com) gescand op virussen: niets gevonden
- via internet (housecall.antivirus.com) hijackthis gedraaid: niets gevonden
Wat zou de oorzaak kunnen zijn ?
- Is het user profiel beschadigd ? Hoe dit te herstellen ?
De oplossing van voer Format C uit en herinstalleer XP is een pleister-oplossing en probeer ik zo lang mogelijk uit te stellen.
Alvast bedankt voor de hulp.