Ik heb voor mijn vriendin in Hoorn een athlon 2500 met win xp aangeschaft en hem keurig operationeel bij haar afgeleverd met vriusscanner en spywaresoftware en vervolgens de pc werkend met kabelinternet achtergelaten. Na 3 weken loopt het apparaat vast en is niet meer aan de praat te krijgen. Ik heb telefonisch ondersteund om hem in de veilige modus of met de win xp diskette te laten opstarten maar niets doet het! Alleen een zwart scherm en een cursor waar je vervolgens niets kunt intypen.
Wie heeft er enig idee wat hier aan de hand kan zijn en wat kan ik aanraden?
Zou het zomaar kunnen dat de bios niet meer goed is ingesteld? Waarom accepteert hij de cd rom met win xp niet?
Wie geeft raad!
Kan ik een opstartdiskette maken of een madboot discette en wat doet die dan? Dit heb ik bij andere soortgelijke problemen opgepikt. En wat doet in dit geval de INS toets? Kan ik dit ongestraft uit laten proberen.
Wie heeft er enig idee wat hier aan de hand kan zijn en wat kan ik aanraden?
Zou het zomaar kunnen dat de bios niet meer goed is ingesteld? Waarom accepteert hij de cd rom met win xp niet?
Wie geeft raad!
Kan ik een opstartdiskette maken of een madboot discette en wat doet die dan? Dit heb ik bij andere soortgelijke problemen opgepikt. En wat doet in dit geval de INS toets? Kan ik dit ongestraft uit laten proberen.
