PC slaat steeds af en gaat weer aan

[jato]

Mijn buurman heeft een pc met windows xp; al een jaar heeft hij het probleem dat zijn pc plotseling uit zichzelf af gaat (stopt) en weer aangaan; soms 4 keer op een avond. Is hier een bekend virus bezig en zo ja, is die te verwijderen?

 

[rve123]

Er zijn heel veel mogelijkheden.

Wordt de computer niet te warm??
Dit kan je controleren met Speedfan: http://www.majorgeeks.com/download337.html

Een virusscan kan nooit kwaad:
- http://www.bitdefender.com/scan/licence.php
- http://housecall.trendmicro.com/housecall/start_corp.asp
- http://www.pandasoftware.com/activescan/com/activescan_principal.htm

 

[Terrarabo]

Als je buurman er nou eerst eens voor zorgt dat hij niet afsluit maar een foutmelding gaat geven dan zijn we al een eind verder. Dit kan door naar deze computer te gaan daarop rechts te klikken en voor eigenschappen te kiezen. Vervolgens ga je naar het tabblad geavanceerd en ga je naar opstart en herstelinstellingen en klik je op instellingen en haal je het vinkje weg bij computer automatisch opnieuw opstarten weg. Nu zal je een foutmelding krijgen ipv dat hij opnieuw opstart!

 

[jato]

Dat gaan we eerst controleren: wat de foutmelding is. Bedankt voor zover.