Pc sluit niet af

[Önder]

Beste,

Ik heb een probleem, ik heb net een nieuwe pc gekocht met windows Vista Home Prenium.
In het begin had ik geen problemen met afsluiten, sinds kort gaat het pc niet meer uit. Als ik hem afsluit staat er nog stroom op het kast, en je kunt hem niet meer aanzetten. Om hem aan te zetten moet je het stroom eraf halen door op het schakelaar die op het voeding vastzit de schakelen. En als je hem daarna aanzet zegt ie dat windows niet correct heeft afgesloten zo krijg je opties te zien om Windows op normale manier openen of veilige modes ect..ect..

En nog een probleem is dat 3d flip niet werkt, ik heb op alle knopjes gedrukt die er beschreven staat in het handleiding.

Alvast bedankt voor uw hulp,
Groetjes
Önder

 

[lexaldo]

Welk merk?
Welke processor?
Heb je een telefoon-helpdesknummer van de fabrikant? (Kun je vaak sneller problemen mee oplossen; zeker bij een nieuwe).

Als die voedingschakelaar een knop op je contactdoos is,dan is het beter de PC af te zetten door
de uit-knop, 6-7 seconden ingedrukt te houden.

 

[Önder]

Welk merk?
Welke processor?
Heb je een telefoon-helpdesknummer van de fabrikant? (Kun je vaak sneller problemen mee oplossen; zeker bij een nieuwe).

Als die voedingschakelaar een knop op je contactdoos is,dan is het beter de PC af te zetten door
de uit-knop, 6-7 seconden ingedrukt te houden.

Een intel Dual Core...

Het schakelaar zit achter op het kast, moet ik gewoon bellen?

 

[lexaldo]

Als je hem pas gekocht hebt, kun je vaak beter eerst contact opnemen met de verkoper cq fabrikant. Ook in verband met de garantie.
Voor bijna elke computer is wel een telefonische helpdesk. Vraag je verkoper.

Het zou een hardwareprobleem kunnen zijn.