PC start niet goed op!

[borus1]

Tja... de PC start dus niet correct op :s
De wallpaper verschijnt, maar de iconen op het bureaublad of de startbalk niet. Ook Ctrl+Alt+Del werkt niet meer (ik wou explorer.exe uitvoeren, maar dat gaat dus niet)
In veilige modus werkt de PC wel...
Ik heb geprobeerd via de CD-rom van Windows XP Professional een reparatie uit te voeren, maar dan vraagt hij om een administrator-wachtwoord dat ik niet ken/heb.
Kan iemand alstublieft mij (eigelijk mijn vader ; het is zijn laptop) helpen?
Alvast bedankt.

 

[wufu]

Grote kans dat er geen wachtwoord is probeer gewoon op enter te drukken

In veilige modus kan je het volgende proberen:
- Virusscan
- Systeemherstel

 

[borus1]

systeemherstel werkt niet, mijn vader is al teruggegaan tot in januari (en de PC is nog maar 2 dagen stuk) en als ik gewoon op enter duw gaat hij wel verder maar dan komt er gewoon C:\WINDOWS te staan en kan ik enkel een aantal DOS-commando's invoeren (zoals help, exit, chkdsk etc.), maar ik zou niet weten welke ik daar moet ingeven...

virusscan start op maar doet niets (lijkt te scannen, maar geen enkel bestand wordt geïnspecteerd.

 

[Thabomb]

wat je zou kunnen proberen is de laptop op te starten in veilige modus en dan hitman pro van het internet downloaden en installeren.
Laat daarna dit programma meermaals lopen en probeer dan nog maals normaal op te starten.\


Veel suc-6


Greetz Thabomb