Hallo allemaal. Ik weet niet of ik met dit bericht in deze sectie van het forum op de juiste plaats ben, maar ik ben zo'n beetje ten einde raad en probeer het dus maar.
Zoals jullie wellicht al zien aan mijn usernaam; ik woon in Spanje. Het leven hier heeft zo zijn voordelen, maar ook een paar behoorlijke nadelen, zeker daar waar het hulp zoeken voor mijn pc probleem betreft. Ik werk namelijk met een Engelse versie van XP Pro en krijg mijn probleem maar niet uitgelegd aan de Spanjaarden......
Ik weet zelfs niet eens of het wel een XP probleem is. Het volgende is er aan de hand.
Na ruim anderhalf jaar met mijn eigen pc, zonder enig probleem, te hebben gewerkt (on en off line), heb ik in februari 2004 voor mijn vrouw een nieuwe pc gekocht en een nieuwe Speedstream router, om beide pc's op 1 telefoonlijn aan te kunnen sluiten. De pc van mijn vrouw draait ook op een Engelse versie XP Pro en - voor zover ik kan zien - zijn alle instellingen van haar pc hetzelfde als die van mijn pc. Beide pc's hebben goed gewerkt tot medio mei, waarna de problemen begonnen, met de pc van mijn vrouw.
Op een gegeven moment viel de stroom in ons appartement kort uit, en vanaf dat moment kon mijn vrouw op haar pc geen verbinding meer krijgen met het internet. We hebben alles door verschillende mensen na laten kijken, maar niemand kon ons helpen.
Uit testen bleek dat de router gewoon goed werkt en ook mijn vrouw's pc werkt off line perfect. Het ligt ook zeker niet aan de verbinding, want mijn eigen pc werkt nog steeds prima. Ik kan zonder enig probleem internetten, ook als ik mijn pc aansluit op de routeruitgang waar mijn vrouw's pc normaliter op zit. Ook de kabels hebben we al eens verwisseld en die blijken ook gewoon goed te zijn. Uit de LAN status bleek dat de pc van mijn vrouw wel zendt maar geen "packages" ontvangt. We dachten dat het wellicht aan haar firewall lag, dus die hebben we maar eens verwijderd, maar ook dat hielp niet. Wat we ook probeerden, het probleem bleef.
Nu wil het toeval dat wij ruim een maand geleden zijn verhuisd naar een ander appartement. Toen we daar de pc's weer aansloten (zonder ook maar iets aan de instellingen of configuratie te hebben veranderd) bleek de pc van mijn vrouw opeens weer te werken. Ze kon weer internetten en e-mails ontvangen en versturen. Uit de LAN status bleek dat ze weer volop "packages" ontving.
Het apparaat bleef vervolgens prima werken tot gisteren, toen er weer een korte stroomuitval was. Toen we de pc's weer opstarten bleek mijn pc nog steeds zonder problemen te werken, maar die van mijn vrouw kon opnieuw geen verbinding meer maken met het internet. De LAN status meldt nu ook weer dat ze geen "packages" ontvangt. Off line werkt het apparaat echter verder prima.
Heeft iemand wellicht een idee wat het probleem zou kunnen, en (meer belangrijk) hoe ik het op kan lossen?
Bij voorbaat dank voor de te nemen moeite.
Groet,
Ron
Zoals jullie wellicht al zien aan mijn usernaam; ik woon in Spanje. Het leven hier heeft zo zijn voordelen, maar ook een paar behoorlijke nadelen, zeker daar waar het hulp zoeken voor mijn pc probleem betreft. Ik werk namelijk met een Engelse versie van XP Pro en krijg mijn probleem maar niet uitgelegd aan de Spanjaarden......
Ik weet zelfs niet eens of het wel een XP probleem is. Het volgende is er aan de hand.
Na ruim anderhalf jaar met mijn eigen pc, zonder enig probleem, te hebben gewerkt (on en off line), heb ik in februari 2004 voor mijn vrouw een nieuwe pc gekocht en een nieuwe Speedstream router, om beide pc's op 1 telefoonlijn aan te kunnen sluiten. De pc van mijn vrouw draait ook op een Engelse versie XP Pro en - voor zover ik kan zien - zijn alle instellingen van haar pc hetzelfde als die van mijn pc. Beide pc's hebben goed gewerkt tot medio mei, waarna de problemen begonnen, met de pc van mijn vrouw.
Op een gegeven moment viel de stroom in ons appartement kort uit, en vanaf dat moment kon mijn vrouw op haar pc geen verbinding meer krijgen met het internet. We hebben alles door verschillende mensen na laten kijken, maar niemand kon ons helpen.
Uit testen bleek dat de router gewoon goed werkt en ook mijn vrouw's pc werkt off line perfect. Het ligt ook zeker niet aan de verbinding, want mijn eigen pc werkt nog steeds prima. Ik kan zonder enig probleem internetten, ook als ik mijn pc aansluit op de routeruitgang waar mijn vrouw's pc normaliter op zit. Ook de kabels hebben we al eens verwisseld en die blijken ook gewoon goed te zijn. Uit de LAN status bleek dat de pc van mijn vrouw wel zendt maar geen "packages" ontvangt. We dachten dat het wellicht aan haar firewall lag, dus die hebben we maar eens verwijderd, maar ook dat hielp niet. Wat we ook probeerden, het probleem bleef.
Nu wil het toeval dat wij ruim een maand geleden zijn verhuisd naar een ander appartement. Toen we daar de pc's weer aansloten (zonder ook maar iets aan de instellingen of configuratie te hebben veranderd) bleek de pc van mijn vrouw opeens weer te werken. Ze kon weer internetten en e-mails ontvangen en versturen. Uit de LAN status bleek dat ze weer volop "packages" ontving.
Het apparaat bleef vervolgens prima werken tot gisteren, toen er weer een korte stroomuitval was. Toen we de pc's weer opstarten bleek mijn pc nog steeds zonder problemen te werken, maar die van mijn vrouw kon opnieuw geen verbinding meer maken met het internet. De LAN status meldt nu ook weer dat ze geen "packages" ontvangt. Off line werkt het apparaat echter verder prima.
Heeft iemand wellicht een idee wat het probleem zou kunnen, en (meer belangrijk) hoe ik het op kan lossen?
Bij voorbaat dank voor de te nemen moeite.
Groet,
Ron