please help mij met incredimail-probleem?

[lindaatje]

hallo, ik ben hier nieuw en ik hoop echt dat iemand me kan helpen.
ik heb al een tijdje de gratis versie van incredimail en er is nooit een probleem geweest tot nu.
ik kan dus wel emails ontvangen, maar niet verzenden.
ik krijg een error te zien:
554 service unavailable; client host (en dan zie je wat nummers) blocked using spamchk.euro.net;blocked-see http://spamchk.euronet.nl/
ik weet niet meer wat ik moet doen, i`m losing my mind!
liefs lindaatje

 

[buffy]

Ik denk dat je je pc eens grondig moet checken op virussen, trojans en spyware. Heb je een virusscanner die up-to-date is?

 

[lindaatje]

ja ik heb alles geupdate en alles werkt gewoon, geen virussen.
ik heb die link nog eens doorgelezen wat bij die error stond, maar wordt er nog niet veel wijzer van.
heb die lui maar een email verzonden.
liefs linda

 

[buffy]

Tja, volgens die link zou er spam verstuurd worden via jouw pc (of is daar althans over geklaagd). Dat zou kunnen betekenen dat er toch een trojan actief is op je pc, ondanks dat je virusscanner die niet detecteert. Heb je ook met Ad-Aware of Spybot - Search & Destroy gescand? Je kunt voor de zekerheid ook een online virusscan doen bij Housecall of Panda. Ook kun je nog even scannen met HijackThis en de scanresultaten aan onze expert voorleggen in het daarvoor bestemde topic.

PS: heb je internet van Wanadoo? In jouw link zie ik dat die service deel uitmaakt van Wanadoo. Als je een abonnement bij Wanadoo hebt, zou je ook even met Wanadoo kunnen bellen om te vragen wat dit te betekenen heeft.

 

[lindaatje]

ja haha ik heb het even in het nederlands gelezen en nu snap ik het!
ik ga morgen wanadoo bellen, want ik wil dat helemaal niet zo.
hihihi, maar bedankt buffy:thumb:

 

[buffy]

Geplaatst door lindaatje
ja haha ik heb het even in het nederlands gelezen en nu snap ik het!
ik ga morgen wanadoo bellen, want ik wil dat helemaal niet zo.
hihihi, maar bedankt buffy:thumb:

Laat je nog even weten wat je te horen krijgt?

(Je hebt de status al op 'opgelost' gezet, zie ik. Dat zou weleens een tikkeltje voorbarig kunnen zijn...)

 

[lindaatje]

haha ja misschien wel, maar dan vergeet ik het niet.
groetjes lin

 

[lindaatje]

hallo buffy.

nou je had helemaal gelijk haha.
het is nog niet echt opgelost, maar ik weet wat er nu aan de hand was.
ik stond aangegeven als een spammer!
daarom hadden ze me geblokkeerd met mail versturen, lekker he?
er heeft dus iemand gewoon onzinmailtjes zitten versturen uit mijn naam en nu kan ik niet meer verzenden grrrrrrrrr :evil:
ik baal als een stekker.
ze hebben me van de spammer lijst afgehaald maar kan nog steeds niet verzenden.
pfff, niet leuk.
xx linda

 

[lindaatje]

jaaaaaaaaa hij doet het!

ja ik kan weer mail versturen!!!!
ze hebben het voor me opgelost, maar weet niet hoe.
haha, nou ja.hij doet het tenminste weer.
xx linda:thumb:

 

[jeromol]

incredimail

hoi vraag,

ik heb incredimail en als ik aanzetten op mijn pc en incredimail aan het lezen en over een half uurtje wil ik weer incredimail met muis inklikken en openen het niet ... hoe kan dat dan??

aub helpen heb spoed nodig..


jeroen