de foutmelding
Titel
Afdrukken E-mail
Ik krijg het foutbericht '0x00060800' / '0x00070800' / '0x10FF0800' wanneer ik het gescande document wil afdrukken.
Oorzaak
De instellingen van de parallelle poort in de BIOS van de PC zijn verkeerd of de printer is niet compatibel met een parallelle scanner.
Oplossing
De parallelle poort kan verkeerd zijn ingesteld in de BIOS van de computer. De parallelle poort kan het beste in de BIOS worden ingesteld op ECP, EPP of PS-2 Bi-directional. Daarnaast moet ook de standaard geheugentoewijzing voor de poort worden gewijzigd, omdat het geheugenadres door een ander apparaat of programma kan worden gebruikt, bijvoorbeeld TRS-programma's (Terminate and Stay Resident-programma's die, na te zijn geladen, in het geheugen blijven staan). In de BIOS kunt u doorgaans uit drie geheugenadressen kiezen. U zult moeten uitproberen welk adres werkt. Neem contact op met uw computerleverancier als u hulp nodig hebt bij het wijzigen van instellingen in de BIOS van de computer. Het probleem kan zich ook voordoen omdat de printer niet compatibel is met een parallelle scanner. Sommige printers kunnen de parallelle poort niet met andere parallelle apparaten delen. U kunt dit vaststellen door de printer los te koppelen en de printersoftware te verwijderen. Als hiermee het probleem is opgelost, is het raadzaam contact op te nemen met de leverancier van uw printer voor informatie over het gebruik van de printer bij parallelle scanners.
