Popup

Status
Niet open voor verdere reacties.

demeyer

Gebruiker
Lid geworden
16 mei 2009
Berichten
379
een collega van mij krijgt voortdurend de popups zoals die je ziet op de zijkkanten van de website hier in bijlage

ik heb de schijf gecontroleerd langs Mijn Computer: die is helemaal niet vol, in tegenstelling tot wat de popup beweert
heb gescand met Malwarebytes: popup verdwijnt, maar komt terug
heb gescand met Ccleaner (cleaner+register) :geen effect

de pc draait op windows.xp - google chrome - instellingen : popup niet toelaten

wat kan ik nog doen?
 

Bijlagen

  • ScreenShot001.jpg
    ScreenShot001.jpg
    104 KB · Weergaven: 34
Die popup is altijd spyware, probeer hitmanpro eens. Meestal als malwarebytes iets vind maar na een herstart weer terug komt kan hitman het volledig opruimen.
 
bedankt voor het prompte antwoord
lang geleden heb ik met hitmanpro geen goede ervaring gehad
jij blijkbaar wel
is hitmanpro betalend?
 
Ik had inderdaad ook geen goede ervaring, maar de laatste versie werkt wel.

Hitmanpro is betalend, al zijn er natuurlijk ook nog andere wegen ;).
Maar om te proberen of het probleem opgelost is kan je de 30 dagen evaluatieversie gebruiken.
 
ik heb gescand met hitman pro
zie resultaat in bijlage : geen schadelijke software
nochtans zijn de storende popups wel degelijk daar
 

Bijlagen

  • ScreenShot002.jpg
    ScreenShot002.jpg
    89,8 KB · Weergaven: 17
Download
52147fb3b2536-AdwCleaner_99_3_16x16x32.png
AdwCleaner by Xplode naar het bureaublad.
  • Sluit alle openstaande vensters.
  • Dubbelklik op AdwCleaner.exe om de tool te starten.
  • Klik vervolgens op de knop Scan.
  • Wanneer de scan gereed is ,klikt u vervolgens op de knop Clean.
  • Als dit gereed is wordt er gevraagd om de computer opnieuw op te starten, klik op OK.

Download
51a46ae42d560-malwarebytes_anti_malware.png
MalwareBytes' Anti-Malware en sla het op je bureaublad op.

  • Dubbelklik op mbam-setup-x.xx.x.xxx.exe om de installatie van Malwarebytes Anti-Malware te starten.
  • Wanneer u een beveiligingswaarschuwing van Windows krijgt klikt u op de knop "uitvoeren".
  • Volg de verdere aanwijzingen, de volledige installatieprocedure kunt u nalezen op de volgende link - Malwarebytes Anti-Malware installeren.
  • Als de installatie gereed is staat de optie "Start de gratis probeerversie van Malwarebytes Anti-Malware PRO aangevinkt.
  • Klik vervolgens op "Voltooien" om de installatie af te ronden.
  • Vervolgens wordt er automatisch een update uitgevoerd, als dit gereed is klikt u op de knop "OK".
  • Malwarebytes Anti-Malware wordt nu gestart, klik vervolgens op de knop "Scanner".
  • Kies voor een "Volledige Scan"
  • Als de scan gereed is klik dan op de knop "bekijk resultaten".
  • Zorg ervoor dat alle items staan aangevinkt, als dit niet zo is klik dan met de rechtermuisknop op één van de items en kies "Selecteer alle objecten"
  • Klik vervolgens op de knop "Verwijder geselecteerde".
  • Bij de melding "DRINGEND! Je moet je computer opnieuw opstarten om alle actieve infecties volledig te verwijderen." klikt u op JA om de computer opnieuw op te starten.

Verwijder HitmanPro
 
Arretje,
zoals ik schreef in het begin heb ik Malwarebytes Ant-Malware reeds geprobeerd : de popups verdwijnen, maar komen weer terug
ik probeer nog AdwCleaner
 
Wat staat er precies onder die 'popups' ? Volgens mij zijn het gewoon advertenties.
Je kunt misschien ook de bron van de webpagina bekijken en dan weet je zeker waar het vandaan komt.
 
onder de popup staat "Adds by LyricsSay"
de bron kan ik enkel vinden bij de collega waar de popups op komen- ik kan hem nu niet bereiken
hoe kan i k LyricsSay veilig verwijderen?
 
Even Google gebruikt...

Lyricssay is a free browser plug-in which will find any lyrics onYouTube and display them alongside the music video you listen to. It claims to enhance your music experience by enabling you search your favorite song on Youtube, sing and enjoy. Sounds really nice, right? But never ignore the fact that Lyricssay installs itself as a plug-in, add-on, or extension on your web browser and it can access all the data including the website your visit, your cookies, and your search query.

By installing on your computer, it creates a folder named Lyricssay in %ProgramFiles% and installs the following files there:

• Background Firefox HTML document
• Installer Text Document
• LyricsSay Icon
• LyricsSay-bg
• LyricsSay-bho.dl
• LyricsSay-buttonutil
• LyricsSay-buttonutil.dll
• LyricsSay-codedownloader
• LyricsSay-helper
• Uninstall

Lyricssay also collect your personal information such as your IP address. Browser with Lyricssay installed will display search, pop-up and in-text link advertisements. Lyricssay can be downloaded and installed via its official website, but it is often promoted via free downloads, especially video player and download manager program. It is not malicious related, but due to their stealthy behavior, it is detected as potentially unwanted program (PUP) or aware by many antivirus and antimalware program.

Lyricssay adware is compatible with most common used web browsers that include Internet Explorer, Google Chrome and Firefox. It presents as a browser helper object, which can be seen in browses’ extension or add-on tab.


Komt er dus op neer dat het een extensie of add-on van de browser is en die moet verwijderd worden.
 
lyricssay stond inderdaad als extensie van chrome
heb die uitgevinkt
en de popup kwam niet terug waar hij altijd kwam nl op www.deredactie.be
nu moet ik nog zien of hij niet terugkomt bij het herstarten
want herstarten kon ik niet omdat de collega aan iets bezig was
ik laat dat morgen wel horen
 
Lyricssay zal waarschijnlijk ook bij de geïnstalleerde programma's te zien zijn. Lijkt me verstandig om dat te deïnstalleren.
 
de popups zijn niet terug gekomen
ik heb het programma lyricssay niet gevonden noch in de startprogramma's, noch in program fils, noch in configuratie/software
hartelijk dank aan allemaal

demeyer
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan