pps bestanden sluiten snel

[saldos]

Hallo. Ik probeer ietmand te helpen met office. Ik kan helaas niet bij haar pc komen, dus ik weet niet precies wat het probleem is.

Ze kon eerst geen pps bestanden openen. Ik heb toen tegen haar gezegd dat ze powerpoit moet installeren. Dat heeft ze ook gedaan. Maar nu kan ze dus wel pps bestanden openen, maar het pps bestand sluit gelijk na het openen. Waar zou dat aan kunnen liggen?

 

[maestro12]

Als het een 'lichte' pc is en toevallig een 'zwaar' pps bestand zou het daaraan kunnen liggen.
Als dit niet zo is kan ze nog een keer proberen om via config.scherm->software->powerpoint(microsoft office), dan op toevoegen/verwijderen je krijgt dan de mogelijkheid om te verwijderen, installeren en herstellen, laat haar eens herstellen proberen.

 

[saldos]

ok maestro12. Ik zat daar ook al aan te denken, maar ik dacht dat er misschien een instelling is in powerpoit die je kunt veranderen. Maar ik zal dan dat advies ook aan haar geven.

Bedankt voor het meedenken.