printen en andere acties vanuit internet niet meer mogelijk

[J.Elissen]

Hallo,
Sinds enkele weken kan ik als ik op internet bezig ben niks meer uitprinten, zoals 'n route van de routeplanner. Het schermpje komt dan even in beeld en verdwijnt dan weer.
ook het mailprogramma (kennisnet) doet heel vreemd; ik kan vanuit kennisnet niet meer doorsturen, beantwoorden etc.. Ook daar bij komt het gevraagde scherm even in beeld en is dan gelijk weer weg.
Wie, o wie kan mij helpen?
groet,
John.

 

[maikel9]

Hallo john
scan je wel eens op spyware?

 

[J.Elissen]

Ja, ik heb net nog voor alle zekerheid Ad Aware gedraaid.
Inderdaad heel wat rommel, maar het probleem blijft.
Als je iets wilt uitprinten, zie je onderaan de melding: bezig met openen etc...je ziet dan de balk blauw worden, maar dat lukt niet helemaal. Rechts staat dan zone onbekend.
Heb je daar nog iets aan?
Misschien heb ik ook iets verkeerd ingesteld!
Geen idee!
gr.
John.

 

[maikel9]

ik zou de printer eens verwijderen in apparaatbeheer en dan de pc opnieuw opstarten zodat je pc nieuwe hardware ziet en je printer opnieuw installeerd.

 

[J.Elissen]

reactie

Ik denk niet dat de printer het probleem is.
De printer doet het gewoon, maar niet binnen internet.
Ik kan wel op internet, maar kan geen volgend scherm openen: dus niet printen, maar ook niet met kennisnet 'n bericht fw-en of beantwoorden. Het moet dus iets in internet zijn.
gr.
John.

 

[Arretje]

Sluit alle geopende programma's af.
2. Klik op Start en klik op Uitvoeren.
3. Typ regsvr32 urlmon.dll en klik op OK.
4. Als het bericht 'DllRegisterServer van urlmon.dll geslaagd' wordt weergegeven, klikt u op OK.
Als het probleem nog niet is opgelost, herhaalt u stap 2 tot en met 4 voor de volgende bestanden (vervang in stap 3 Urlmon.dll steeds door de naam van een van de bestanden hieronder): • Shdocvw.dll
• Msjava.dll
• Actxprxy.dll
• Oleaut32.dll
• Mshtml.dll
• Browseui.dll
• Shell32.dll (alleen Windows XP en Windows 2000)
Als het probleem nog niet is opgelost, controleert u of de volgende registerwaarden aanwezig zijn en correct zijn:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Naam: (Default)
Waarde: IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
Naam: (Default)
Waarde: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32
Naam: (Default)
Waarde: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}

Bron http://support.microsoft.com/?kbid=281679

 

[J.Elissen]

opgelost!

Hartstikke bedankt voor de moeite.
Ik heb het probleem echter vanochtend op kunnen lossen.
Het programma smartfix heb ik enige tijd geleden geïnstalleerd en daar bleek het probleem te zitten.
Het programma was disabled; toen heb ik het enabled en bleken de problemen verdwenen.
Ik begrijp er niets van, maar alles werkt gelukkig weer!
vriendelijke groet,
John.