Printen vanaf laptop met Windows 8.1 lukt niet

[LieLie]

Hallo allemaal,

Ik probeer te printen vanaf een laptop met windows 8.1 via een netwerk, maar de documenten worden niet of gedeeltelijk afgedrukt.
Het gaat om zowel PDF als andere documenten, hoewel PDF het slechtst gaat. De andere laptops in het netwerk met windows 7 doen het wel, de twee met windows 8.1 niet.
Heb al nieuwe printerbesturing gezocht en gedownload, helpt niet. Andere PDF viewer, helpt niet. Printen als image (afbeelding), helpt niet.
Telkens dezelfde melding: Fout-Naar printer verzenden.
Weet iemand hoe het zit?

Groeten,
LieLie

 

[Scoox]

Dit komt waarschijnlijk omdat je een printer hebt die ouder is dan dat win8.1 bestaat. Dat betekend dus dat de printer windows 8.1 niet support.
Dit kan optelossen zijn door de drivers te updaten licht er aan volgens mij welk merk het dan ook is.