Printer HP 1350 reageert niet meer

[defons]

Mijn printer HP PSC 1350 All-in-One reageert niet meer.Als ik hem opzet,dan flikkeren alle lampjes eventjes.Daarna blijft het groene lampje "online/cont" branden maar ik hoor verder niets.Als ik op één van de toetsen druk om te copieren of te scannen dan gebeurt er niets.Men zou zeggen dat hij niet onder stroom staat.Ik heb hem reeds uit het systeem verwijderd en alle software ook.ALs ik dan de software terug installeer,dan wordt de printer niet herkend.Ik heb al geprobeerd hem te installeren op een andere pc maar dit geeft hetzelfde resultaat --> niks.Is er soms iemand die hier een ingeving ofzo voor heeft.
Dankuwel,merci

 

[Lange Pier]

Kijk hier eens.

 

[defons]

Mijn probleem is opgelost door:
a. Shut down the computer.
b. Verify that the unit is switched on.
c. Unplug the unit from power and disconnect the connection port and wait 30 seconds.
d. Plug in the power only.
e. Repeat steps 2-4 two more times.
f. On the third time after plugging the unit into power, reconnect the connection port from the HP PSC 1350 to the computer.
g. Restart the computer and check the functionality.

If the issue still persists, perform a semi-full reset on the HP PSC 1350, by following the steps below:
CAUTION: A semi-full reset will reset the user settings to the factory defaults.

a. Disconnect, and then reconnect the power cord.
b. When the lights begin to flash, simultaneously press and hold the On/Resume button and the Number of Copies button.
c. When only the On/Resume light is flashing, release both buttons.

The reset is complete when the On/Resume light is steady.