Printer print niet, of traag

[Elite1337]

Beste lezer,

Ik heb bij een klant een Canon all-in-one printer.

Dit is een netwerkprinter en hij is op 3 computers lokaal geïnstalleerd.
De UTP kabel gaat in een router/switch.
Het scannen word opgeslagen op een netwerkschrijf op de server.

Het probleem is dat hij voor 1 pagina erg traag print. Meerdere pagina's stopt hij ermee.
Met het scannen scannt hij soms niet, en soms staat er iets van 0kb.

Ik ben zelf een systeembeheerder dus weet het een en ander wel.

**Ik weet niet of hij bij het goede topic geplaatst is, zo niet mag hij bij andere geplaatst worden**

Heeft iemand hier een oplossing voor?

Met vriendelijke groet,

 

[Berenland]

Beste lezer,

Ik heb bij een klant een Canon all-in-one printer.

Dit is een netwerkprinter en hij is op 3 computers lokaal geïnstalleerd.
De UTP kabel gaat in een router/switch.
Het scannen word opgeslagen op een netwerkschrijf op de server.

Het probleem is dat hij voor 1 pagina erg traag print. Meerdere pagina's stopt hij ermee.
Met het scannen scannt hij soms niet, en soms staat er iets van 0kb.

Ik ben zelf een systeembeheerder dus weet het een en ander wel.

**Ik weet niet of hij bij het goede topic geplaatst is, zo niet mag hij bij andere geplaatst worden**

Heeft iemand hier een oplossing voor?

Met vriendelijke groet,

Jasper

Je probleem omschrijving is wat summier met gegevens, dus dan stel ik je de vragen wel om een beeld te krijgen.

1) hoe print de printer zijn eigen pagina's uit (te denken aan configuratiepagina, rapporten e.d.)

2) printen op usb? is hij daar ook traag mee?

3) als je een ping stuurt naar de printers ip ? Want als dit ook traag reageert zou het kunnen wijzen op een netwerk probleem

4) is het probleem alleen bij het copieren/scannen
e.d.?


Kortom.. laat maar wat horen
gr Berenland