Probleem bij openen Adobe Photoshop (Error 1)

[nina77]

Hallo,

Ik heb een probleem en hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik heb een nieuwe Mac en probeer Photoshop te openen die staat op een externe harde schijf. Ik krijg echter een foutmelding: Configuration error, Please uninstall and reinstall the product. Error 1.

Maar het lukt ook niet om het programma te verwijderen, want ik krijg weer een foutmelding. Weet iemand wat ik moet doen?


Alvast bedankt.

Nina

 

[djangoleone]

error 1 is een waarschuwing.
waarschijnlijk op verkeerde schijf geinstalleerd.
Installeer op syteemschijf

 

[nina77]

Ik heb geprobeerd om Adobe te kopiëren vanaf externe harde schrijf naar systeemmap. Maar blijf dezelfde meldingen krijgen.

 

[djangoleone]

kopiëren ?
je kunt een programma niet kopiëren en op syteemschijf zetten, je moet het nieuw installeren.

Het is toch niet zo dat je het van je oude pc hebt kopieerd naar een externe hd en nu op de nieuwe pc probeerd te openen ?