probleem e-mail verzenden

[sgrav000]

Een kennis van mij wilde een bericht beantwoorden. Hij kreeg de volgende foutmelding:
"Kan het bericht niet verzenden omdat één van de geadresseerden door de server is geweigerd. Het geweigerde e-mailadres is [naam]@planet.nl. Onderwerp 'Re: info', Account: 'pop.hccnet.nl', Server: 'smtp.hccnet.nl', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 5.7.1 <[naam]@planet.nl>... relaying denied for [id], Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79"
Wat hij ook deed, hij kreeg een 're' niet verzonden.

I.v.m. privacy bevat het tussen [] gebachte niet het feitelijke.

Wat kan er aan de hand zijn?

Dank voor het meedenken.

sgrav000

 

[Wim1960]

Heeft je kennis wel het goede antwoord-adres, of kan de verzender dat wel eens gemanipuleerd hebben. Persoonlijk vind ik de combinatie planet/hccnet namelijk vreemd.

 

[Olav]

Geplaatst door sgrav000
Een kennis van mij wilde een bericht beantwoorden. Hij kreeg de volgende foutmelding:
"Kan het bericht niet verzenden omdat één van de geadresseerden door de server is geweigerd. Het geweigerde e-mailadres is [naam]@planet.nl. Onderwerp 'Re: info', Account: 'pop.hccnet.nl', Server: 'smtp.hccnet.nl', Protocol: SMTP, Reactie van server: '550 5.7.1 <[naam]@planet.nl>... relaying denied for [id], Poort: 25, Beveiligd(SSL): Nee, Serverfout: 550, Foutnummer: 0x800CCC79"
Wat hij ook deed, hij kreeg een 're' niet verzonden.

I.v.m. privacy bevat het tussen [] gebachte niet het feitelijke.

Wat kan er aan de hand zijn?

Dank voor het meedenken.

sgrav000

Dit relaying denied for .... zegt genoeg. Wat hier aan de hand is, is dat deze persoon een mailtje probeert te versturen via de mail server van HCCnet, terwijl deze persoon op internet zit via Planet Internet. Dit wordt door niet geaccepteerd door HCCnet (ook andersom door planet niet trouwens).
Om mail te verzenden via een bepaald account, moet je tegenwoordig bij bijna alle providers ook "ingebeld" / "ingelogd" zijn met die provider.
Wil je dus mail versturen via de mailservers van HCCnet moet je ook ingelogd zijn op internet met je HCCaccount, wil je mail versturen via de mailservers van Planet, dan moet je ook ingelogd zijn via Planet.

Groetjes,
Olav

 

[sgrav000]

verkeerde verbinding proberen te gebruiken

Het klopte, Olav, dat deze kennis een boodschap van Planet probeerde te versturen via HCCNET. Dit is dus de oorzaak van het probleem. Het probleem is daarmee ook opgelost.

Dank voor het meedenken.

sgrav000

 

[Olav]

Graag gedaan :thumb:

Olav