probleem met de activatiesleutel van Karspersky

[Cesar]

Hoi knappe koppen,
Ik heb een probleem we hadden een nieuwe pc gekocht en hebben geprobeerd om karspersky van laptop te veranderen door eerst karspersky van onze oude pc te verwijderen en opnieuw te installeren in een nieuwe laptop maar we kregen de melding "Deze licentiesleutel niet geschikt is voor dit programma". Daarna heb ik geporobeerd om het programma in onze oude laptop te installeren maar tot op heden zonder succes. De licentie is net nieuw gecocht op 23 februari 2011. Hoe kan ik dit probleem oplossen.

groetjes Cesar

 

[Aptje]

Kan je een herstelpunt op de oude pc terugzetten?

Werkt kaspersky dan?
Zo niet, uninstall en installeer opnieuw.

 

[RogerS]

Wat zegt men bij Kaspersky? Je hebt toch recht op ondersteuning.