Problem met opstarten van Windows 10

[mieral]

Goeden morgen beste helpmij-ers,
Een oudere dame (kennis van ons) heeft probleem met opstartten van PC met Windows 10.
Ze kreeg dit venster met deze Fout tevoorschijn. Ik zou graag haar willen helpen maar weet ik niet hoe.
Wie kan mij helpen om dit probleem op te lossen.



Met vriendelijke groet,
mieral

 

[gast0205]

Ik zie hier niet meteen een probleem met het opstarten van Windows 10, wel met de driver van de geïnstalleerde Canon printer.

Verwijder de aanwezige software van die printer, download de meest recente versie op de Canon website en herinstalleer de printer.

 

[mieral]

@ gast0205
Hartelijk dank. Ik zou proberen of dat zo opgelost kan worden.