problemen met afsluiten Outlook

[Intrimair]

Wanneer ik Outlook wil afsluiten krijg ik telkens de melding dat er een fout is opgetreden in Microsoft Office Outlook en het programma moet worden afgesloten.

Wat moet ik doen om dit te voorkomen? En welke gegevens dien ik kenbaar te maken zodat dit probleem kan worden opgelost?


Boerman

 

[dnties]

Kies (in Outlook) voor Help --> Analyse en herstel
Wél de cd of andere installatiemedium bij de hand houden.

Tijs.

 

[Intrimair]

Ik maak gebruik van Office 2007 en kan hier geen gebruik van maken. Hierna heb ik help doorgelopen en blijkt dat Office 2007 de mogelijkheid biedt om Microsoft Office Diagnostische test uit te voeren. Dit heb ik vervolgens uitgevoerd, maar de melding blijft.

Wat is de volgende mogelijkheid=

Intrimair

 

[dnties]

Via Start -> Configuratiescherm -> Software, daar klikken op Microsoft Office 2007 -> Kiezen voor Wijzigen, dan wordt de setup weer gestart, en kun je kiezen voor Office Herstellen (of zoiets).

Via die manier zou je ook een herstelinstallatie moeten kunnen doen.

Geen idee of het helpt, maar proberen kan altijd.

Tijs.

 

[dnties]

Kijk ook na of je eventueel een spamfilter en/of anti-virusprogramma hebt dat als plugin in Outlook actief is.

Verder even kijken in Logboeken (Start -> Uitvoeren -> eventvwr.exe)
in de sectie Toepassing, om te zien of daar wat meer informatie over de crashes wordt gemeld.

Succes,

Tijs.